5 - facebook
40 ακροαματικότητα - facebook
34006 Am
Συνέντευξη με τον βραβευμένο
Γαρδενια
- Κωνσταντίνος: Πείτε μου σας παρακαλώ, ποιο είναι το μυστικό σας για να αποκτήσετε μια τόσο καλή φήμη όπως εσείς στον κλάδο σας;
Κα Καλογιάννη: Το να είσαι ζαχαροπλάστης δεν χρειάζεται πολλά πράγματα. Το να είσαι ένας καλός ζαχαροπλάστης,όμως, χρειάζεται πολλή δουλειά, αγάπη και μεράκι για αυτό που κάνεις. Δεν το βλέπουμε τόσο σαν δουλειά, όσο σαν υποχρέωση να προσφέρουμε τα καλύτερα προϊόντα βασισμένα στα πιο αγνά υλικά.
- Κωνσταντίνος: Το TOP100 ofGreece είναι διεθνές έργο το οποίο δημιουργείται με πολύ λεπτομερή τρόπο – οπότε το να είστε στις 100 κορυφαίες επιχειρήσεις στον κλάδο σας δεν είναι εύκολο πράγμα .Όπως καταλαβαίνω – η διατήρηση τόσο υψηλού επιπέδου υπηρεσιών απαιτεί πολλή προσπάθεια και ποιοτική καθημερινή δουλειά έτσι δεν είναι;
Κα Καλογιάννη: Το να διατηρείς ένα υψηλό επίπεδο υπηρεσιών απαιτεί σίγουρα μεγάλη προσπάθεια, κόπο και όρεξη για να δημιουργείς καινούργια προϊόντα σε άριστη γεύση και εμφάνιση. Θυσιάζεις πολλά πράγματα της καθημερινής σου ζωής για να ικανοποιείς τον εκάστοτε πελάτη που επέλεξε να γευτεί τις δημιουργίες σου.
- Κωνσταντίνος: Από ότι βλέπω λάβατε τελική βαθμολογία 8.7 στις κριτικές στους Χάρτες Google ή/και στο Facebook – που είναι και οι πιο δημοφιλείς ισότοποι κριτικών των πελατών - με εξαιρετικά καλή βαθμολογία στον κλάδο σας. Πώς καταφέρατε να κρατήσετε όλους τους πελάτες σας ευχαριστημένους από τις υπηρεσίες σας;
Κα Καλογιάννη: Όπως ανέφερα και πριν, το παν είναι η μεγάλη προσπάθεια στο να πετύχεις το καλύτερο τελικό αποτέλεσμα. Όταν αγαπάς αυτό που κάνεις και επιλέγεις τις καλύτερες ποιοτικά πρώτες ύλες, τότε το αποτέλεσμα θα σε δικαιώσει.
- Κωνσταντίνος: Το Top100 της Ελλάδας είναι μια λίστα με τις 100 καλύτερες εταιρείες σε συγκεκριμένο κλάδο στην Ελλάδα. Παρακαλώ πείτε μου πώς κερδίσατε την τρέχουσα θέση σας στην αγορά σας;
Κα Καλογιάννη: Το να είμαστε στα 100 καλύτερα ζαχαροπλαστεία στην Ελλάδα είναι μεγάλη τιμή για εμάς. Αισθανόμαστε τεράστια χαρά και συγκίνηση για την ανταπόκριση που βλέπουμε στον κόσμο μέσα από τη δουλειά μας.
- Κωνσταντίνος: Top 100 της Ελλάδας βασίζεται στην ικανοποίηση των πελατών και τη δημοτικότητα της εταιρείας. Λοιπόν η ερώτησή μου είναι: Πώς διατηρείτε τον εαυτό σας παρακινημένο και συγκεντρωμένο όλη την ώρα ώστε να πετύχετε αυτά τα αποτελέσματα;
Κα Καλογιάννη: Η επαφή που έχουμε με τον κόσμο μέσα μέσα από τα γλυκά μας και ο σεβασμός απέναντι στην προτίμηση τους για εμάς, είναι το κίνητρο μας, ώστε να τους ικανοποιούμε και να τους ευχαριστούμε, προσφέροντας σε αυτούς τα πιο εύγευστα εδέσματα.
- Κωνσταντίνος: Πείτε μου αν είστε ευχαριστημένος από την παρουσία σας στο 2022 TOP 100 της λίστας της Ελλάδας; Τι θα θέλατε να πείτε στους πελάτες σας;
Κα Καλογιάννη: Είμαστε πολύ ευχαριστημένοι από την παρουσία μας στο 2022 ΤΟΡ100 της λίστας της Ελλάδας. Οφείλουμε, ωστόσο, να πούμε ένα τεράστιο ευχαριστώ σε όλο τον κόσμο που μας στηρίζει όλα αυτά τα χρόνια και που μας έφερε σε αυτή την τιμητική θέση σε όλη την Ελλάδα. Είμαστε ευγνώμονες και γι'αυτό οφείλουμε να τους διαβεβαιώσουμε πως κάθε μέρα θα γινόμαστε καλύτεροι και πιο πιστοί στο έργο μας. Ευχαριστούμε πολύ για την αγάπη τους!
Είστε ο ιδιοκτήτης αυτής της εταιρείας;
Μάθετε τι έχουμε ετοιμάσει για εσάς.
Δείκτης ικανοποίησης
Ο δείκτης ικανοποιήσης είναι ένας σταθμισμένος μέσος όρος αξιολογήσεων σε όλες τις διαδικτυακές πύλες. Για παράδειγμα, μια εταιρεία έχει βαθμολογία 4/5 στην ιστοσελίδα Α βάσει 10 αξιολογήσεων, στην ιστοσελίδα Β έχει βαθμολογία 5/5 με 90 αξιολογήσεις. Αυτός είναι ο δείκτης ικανοποιήσης που υπολογίζουμε:(4 / 5.10.5 / 5.90) / 100 = 9.8 / 10