5 - googleMaps
114 ακροαματικότητα - googleMaps
124 62 Χαϊδάρι
Συνέντευξη με τον βραβευμένο
N&G CLEAR DETAILING
- Δημήτρης: Πείτε μου σας παρακαλώ, ποιο είναι το μυστικό σας για να αποκτήσετε μια τόσο καλή φήμη όπως εσείς στον κλάδο σας;
Κος Γκέλης: Είμαστε ειλικρινείς με τους πελάτες αλλά και τα υλικά μας πάντα είναι προσεγμένα και ποιοτικά.
- Δημήτρης: Το TOP100 ofGreece είναι διεθνές έργο το οποίο δημιουργείται με πολύ λεπτομερή τρόπο – οπότε το να είστε στις 100 κορυφαίες επιχειρήσεις στον κλάδο σας δεν είναι εύκολο πράγμα .Όπως καταλαβαίνω – η διατήρηση τόσο υψηλού επιπέδου υπηρεσιών απαιτεί πολλή προσπάθεια και ποιοτική καθημερινή δουλειά έτσι δεν είναι;
Κος Γκέλης: Φυσικά, η εργατικότητα είναι ένα ακόμη συστατικό που έρχεται να προστεθεί στη γνώση και την εμπειρία για τη διατήρηση υψηλού και ποιοτικού επιπέδου υπηρεσιών.
- Δημήτρης: Από ότι βλέπω λάβατε τελική βαθμολογία 8.7 στις κριτικές στους Χάρτες Google ή/και στο Facebook – που είναι και οι πιο δημοφιλείς ισότοποι κριτικών των πελατών - με εξαιρετικά καλή βαθμολογία στον κλάδο σας. Πώς καταφέρατε να κρατήσετε όλους τους πελάτες σας ευχαριστημένους από τις υπηρεσίες σας;
Κος Γκέλης: Η ποιότητα της δουλειάς μας ικανοποιεί τους πελάτες μας.
- Δημήτρης: Το Top100 της Ελλάδας είναι μια λίστα με τις 100 καλύτερες εταιρείες σε συγκεκριμένο κλάδο στην Ελλάδα. Παρακαλώ πείτε μου πώς κερδίσατε την τρέχουσα θέση σας στην αγορά σας;
Κος Γκέλης: Κοιτάω την παραμικρή λεπτομέρεια, με μοναδικό σκοπό να μείνει ο πελάτης απόλυτα ικανοποιημένος.
- Δημήτρης: Top 100 της Ελλάδας βασίζεται στην ικανοποίηση των πελατών και τη δημοτικότητα της εταιρείας. Λοιπόν η ερώτησή μου είναι: Πώς διατηρείτε τον εαυτό σας παρακινημένο και συγκεντρωμένο όλη την ώρα ώστε να πετύχετε αυτά τα αποτελέσματα;
Κος Γκέλης: Βλέπω το όχημα του εκάστοτε πελάτη μας, σαν να είναι δικό μου.
- Δημήτρης: Πείτε μου αν είστε ευχαριστημένος από την παρουσία σας στο 2022 TOP 100 της λίστας της Ελλάδας; Τι θα θέλατε να πείτε στους πελάτες σας;
Κος Γκέλης: Ευχαριστώ πάρα πολύ για την εμπιστοσύνη και τη στήριξη που μου δείχνουν. Θα χαρούμε πολύ να γνωριστούμε με νέο κόσμο και να τους εξυπηρετήσουμε όσο το δυνατόν καλύτερα γίνεται.
Είστε ο ιδιοκτήτης αυτής της εταιρείας;
Μάθετε τι έχουμε ετοιμάσει για εσάς.
Δείκτης ικανοποίησης
Ο δείκτης ικανοποιήσης είναι ένας σταθμισμένος μέσος όρος αξιολογήσεων σε όλες τις διαδικτυακές πύλες. Για παράδειγμα, μια εταιρεία έχει βαθμολογία 4/5 στην ιστοσελίδα Α βάσει 10 αξιολογήσεων, στην ιστοσελίδα Β έχει βαθμολογία 5/5 με 90 αξιολογήσεις. Αυτός είναι ο δείκτης ικανοποιήσης που υπολογίζουμε:(4 / 5.10.5 / 5.90) / 100 = 9.8 / 10