ΜΙΑΡΗΣ ΣΤΑΜΑΤΗΣ

Δημήτριος Γκομούζας (ΔΓ): Καλώς ορίσατε και συγχαρητήρια για τη διάκρισή σας στο TOP100 OF GREECE. Πώς αισθάνεστε για αυτήν την αναγνώριση;

Μιάρης Σταμάτης (ΜΣ): Ευχαριστούμε πολύ. Είναι μεγάλη τιμή και αναγνώριση της σκληρής δουλειάς που κάνουμε καθημερινά για να προσφέρουμε την καλύτερη ποιότητα στα προϊόντα μας.

ΔΓ: Ποιο είναι το μυστικό για να έχετε μια τόσο καλή φήμη στον χώρο σας;

ΜΣ: Το μυστικό μας είναι η ποιότητα. Εμείς εστιάζουμε στην ποιότητα των ψαριών μας. Είναι ένα πολύ δύσκολο προϊόν και απαιτεί καθημερινή προσοχή. Φροντίζουμε να έχουμε πάντα φρέσκα ψάρια και αυτό μας ξεχωρίζει.

ΔΓ: Η διατήρηση τόσο υψηλού επιπέδου υπηρεσιών απαιτεί πολλή προσπάθεια και ποιοτική καθημερινή δουλειά, έτσι δεν είναι;

ΜΣ: Ακριβώς. Κάθε μέρα ξυπνάμε πολύ νωρίς, πηγαίνουμε στην αγορά, επιλέγουμε τα καλύτερα ψάρια και φροντίζουμε να πληρώνουμε μετρητά τους ψαράδες μας. Είναι σημαντικό να υποστηρίζουμε τους προμηθευτές μας και να διατηρούμε καλές σχέσεις μαζί τους.

ΔΓ: Πώς καταφέρατε να κρατήσετε όλους τους πελάτες σας ευχαριστημένους από τις υπηρεσίες σας;

ΜΣ: Πάντα προσπαθούμε να ικανοποιούμε τους πελάτες μας, ακόμα και τους πιο απαιτητικούς. Η ποιότητα των προϊόντων μας και η εξυπηρέτηση είναι πρωταρχικής σημασίας για εμάς. Επίσης, προσπαθούμε να ακούμε τα παράπονα και να τα αντιμετωπίζουμε με χιούμορ και κατανόηση.

ΔΓ: Πώς κερδίσατε την τρέχουσα θέση σας στην αγορά;

ΜΣ: Ξεκινήσαμε σε ένα μικρό χωριό, το οποίο το καλοκαίρι γίνεται ένας τουριστικός προορισμός με πολύ κόσμο. Η ποιότητα των προϊόντων μας, το χαμόγελο και οι καλές τιμές μας βοήθησαν να κερδίσουμε την εμπιστοσύνη των πελατών μας. Φυσικά, τα τελευταία χρόνια οι τιμές έχουν αυξηθεί λόγω του κόστους των καυσίμων, αλλά προσπαθούμε πάντα να κρατάμε τις τιμές μας όσο πιο προσιτές γίνεται.

ΔΓ: Τι σας κρατάει συγκεντρωμένους και παρακινημένους ώστε να πετύχετε αυτά τα αποτελέσματα της διάκρισης;

ΜΣ: Η αγάπη για το επάγγελμα και η αφοσίωσή μας στην ποιότητα. Μας αρέσει να προσφέρουμε τα καλύτερα και να ακούμε καλά λόγια από τους πελάτες μας. Αυτό μας δίνει κίνητρο να συνεχίσουμε με τον ίδιο ζήλο.

ΔΓ: Τι θα θέλατε να πείτε στους ήδη πελάτες σας αλλά και στους πιθανούς μελλοντικούς πελάτες;

ΜΣ: Θα ήθελα να πω στους ήδη πελάτες μας ότι θα συνεχίσουμε να τους προσέχουμε με την ίδια αφοσίωση και να προσφέρουμε πάντα τα καλύτερα. Στους νέους πελάτες θα ήθελα να πω να έρθουν να μας δοκιμάσουν. Είμαι σίγουρος ότι θα μείνουν ευχαριστημένοι και θα ξανάρθουν.

ΔΓ: Σας ευχαριστούμε πολύ για τον χρόνο σας και σας ευχόμαστε καλή συνέχεια και ακόμα μεγαλύτερες επιτυχίες.

ΜΣ: Ευχαριστώ πολύ. Να είστε καλά.