Κρυστάλλης Ιωσήφ - Λογιστικό Γραφείο

Δημήτριος Γκομούζας: Καλημέρα Κρυστάλλη, συγχαρητήρια για την αναγνώριση στα TOP100 OF GREECE. Μπορείς να μας πεις ποιο είναι το μυστικό σου για να αποκτήσεις τόσο καλή φήμη;

Κρυστάλλης Ιωσήφ: Σας ευχαριστώ πολύ, Δημήτριε. Το μυστικό μας είναι η αξιοπρέπεια και η αφοσίωση στον πελάτη. Πιστεύουμε στη σημασία του να είμαστε πάντα δίπλα στους πελάτες μας, ακόμη και μέσω μιας απλής τηλεφωνικής κλήσης, για να μην αφήσουμε κανένα ερώτημα αναπάντητο.

Δημήτριος Γκομούζας: Η διατήρηση ενός τόσο υψηλού επιπέδου εξυπηρέτησης απαιτεί πολλή σκληρή δουλειά. Πώς τα καταφέρνετε;

Κρυστάλλης Ιωσήφ: Αφιερώνουμε πολλές ώρες εργασίας, περίπου 16 ώρες την ημέρα, εδώ και χρόνια. Η σκληρή δουλειά και η αφοσίωση είναι κλειδιά για την επιτυχία.

Δημήτριος Γκομούζας:: Από την εμπειρία σας, ποιος είναι ο βασικός παράγοντας που κρατά τους πελάτες ευχαριστημένους και πιστούς στην επιχείρησή σας;

Κρυστάλλης Ιωσήφ: Η αμεσότητα και η προσωπική προσέγγιση είναι κλειδιά. Όταν οι πελάτες νιώθουν ότι είσαι πραγματικά δίπλα τους και διαθέσιμος να τους βοηθήσεις, αυτό δημιουργεί μια σχέση εμπιστοσύνης που είναι δύσκολο να σπάσει. Επιπλέον, η διαφάνεια και η ειλικρίνεια σε κάθε συναλλαγή ενισχύουν αυτή τη σχέση.

Δημήτριος Γκομούζας:: Σε έναν κόσμο όπου η τεχνολογία εξελίσσεται συνεχώς, πώς διατηρείτε την επιχείρησή σας ενημερωμένη και συναγωνιστική;

Κρυστάλλης Ιωσήφ: Η συνεχής εκπαίδευση και αναβάθμιση των συστημάτων μας είναι προτεραιότητα. Επενδύουμε σε νέες τεχνολογίες και εκπαιδεύουμε τακτικά το προσωπικό μας, ώστε να μπορούμε να προσφέρουμε τις καλύτερες και πιο ενημερωμένες λύσεις στους πελάτες μας. Η προσαρμοστικότητα και η ευελιξία στις νέες τεχνολογίες και τάσεις είναι ζωτικής σημασίας.

Δημήτριος Γκομούζας:: Τέλος, έχετε κάποιο μήνυμα που θα θέλατε να μοιραστείτε με άλλες επιχειρήσεις που επιδιώκουν να επιτύχουν την αναγνώριση που έχετε λάβει;

Κρυστάλλης Ιωσήφ: Η συμβουλή μου είναι να παραμείνετε πιστοί στις αρχές και τις αξίες σας. Η επιτυχία δεν έρχεται εύκολα, αλλά με σκληρή δουλειά, αφοσίωση και επιμονή, είναι εφικτή. Μην ξεχνάτε να ακούτε τους πελάτες σας και να προσαρμόζεστε στις ανάγκες τους, διότι αυτοί είναι ο πυρήνας της επιχείρησής σας. Και πάνω απ' όλα, να είστε ειλικρινείς και διαφανείς σε όλες σας τις συναλλαγές.

Δημήτριος Γκομούζας:: Σας ευχαριστούμε πολύ, Κρυστάλλη, για τον χρόνο και τις συμβουλές σας. Συγχαρητήρια και πάλι για την αναγνώριση και την επιτυχία σας.

Κρυστάλλης Ιωσήφ: Είναι μεγάλη τιμή για μένα. Ευχαριστώ πολύ.