4.9 - googleMaps
4.9 - googleMaps
60 ακροαματικότητα - googleMaps
60 ακροαματικότητα - googleMaps
131 23 Ίλιον
Συνέντευξη με τον βραβευμένο
Αρκαδία Σουβλατζιδικο
TOP100 of Greece: Πείτε μας, παρακαλώ, ποιο είναι το μυστικό σας για να αποκτήσει κανείς τόσο καλή φήμη στον κλάδο σας;
Δεν υπάρχει κάποιο μυστικό· μόνο το τρίπτυχο: ποιότητα, καθαριότητα και γρήγορη εξυπηρέτηση.
TOP100 of Greece: Το TOP100 of Greece είναι διεθνές έργο, το οποίο δημιουργείται με πολύ λεπτομερή τρόπο· συνεπώς το να είστε ανάμεσα στις 100 κορυφαίες επιχειρήσεις του κλάδου σας δεν είναι εύκολη υπόθεση. Όπως καταλαβαίνω, η διατήρηση τόσο υψηλού επιπέδου υπηρεσιων απαιτεί πολλή προσπάθεια και ποιοτική καθημερινή δουλειά, έτσι δεν είναι;
Δουλεύουμε καθημερινά για να υλοποιούμε όσα έχουμε στο μυαλό μας. Προτεραιότητά μας είναι ο πελάτης να μένει πάντα ευχαριστημένος. Εννοείται πως όλα αυτά έχουν γίνει και γίνονται με πολλή προσπάθεια και δουλειά!
TOP100 of Greece: Με βάση τις εξαιρετικές βαθμολογίες που λάβατε στις κριτικές στους Χάρτες Google και/ή στο Facebook — δύο από τους πιο δημοφιλείς ιστότοπους αξιολογήσεων — καταφέρατε να βρεθείτε στη λίστα του TOP100. Πώς καταφέρνετε να διατηρείτε όλους τους πελάτες σας ικανοποιημένους από τις υπηρεσίες σας;
Όταν υπάρχει ποιότητα και καλές τιμές, ο κόσμος προτιμά αυτόν τον συνδυασμό — πόσο μάλλον όταν συνοδεύεται από άψογη ποιότητα. Επιπλέον, η καλή και γρήγορη εξυπηρέτηση δεν αφήνει περιθώρια στον πελάτη να αναθεωρήσει. Όλους τους πελάτες μας πλέον τους βλέπουμε σαν οικογένεια και όχι σαν απλούς πελάτες, διότι μέσα από τη δουλειά μας — το σουβλάκι — έχουμε δημιουργήσει πολύ δυνατές φιλίες και δεσμούς με τον κόσμο!
TOP100 of Greece: Το TOP100 of Greece είναι μια λίστα με τις 100 καλύτερες εταιρείες σε κάθε κλάδο. Παρακαλώ, πείτε μου πώς κερδίσατε την τρέχουσα θέση σας στην αγορά.
Η αγάπη είναι το κλειδί που ανοίγει πολλές πόρτες και πολλές κλειδαριές στη ζωή. Με αυτήν καταφέρνουμε να κερδίζουμε την εμπιστοσύνη και την εκτίμηση του κόσμου.
TOP100 of Greece: Το TOP100 of Greece βασίζεται στην ικανοποίηση των πελατών και τη δημοτικότητα της εταιρείας. Η ερώτησή μου είναι: πώς μένετε διαρκώς παρακινημένοι και συγκεντρωμένοι ώστε να πετυχαίνετε αυτά τα αποτελέσματα;
Όταν ξεκινά κάτι, ξεκινά πάντα με ισχυρό κίνητρο. Όταν όμως το κίνητρο με τον καιρό εξασθενήσει, μένει η πειθαρχία, που είναι η πραγματική κινητήρια δύναμη για την επιτυχία. Η αγάπη μας για αυτό το επάγγελμα μας κρατά πάντα συγκεντρωμένους στους στόχους μας.
TOP100 of Greece: Είστε ικανοποιημένοι με την παρουσία σας στη λίστα TOP100 of Greece; Τι θα θέλατε να πείτε στους πελάτες σας;
Θα θέλαμε να πούμε ότι μας κάνουν καλύτερους καθημερινά, ανταλλάσσοντας μαζί μας απόψεις και προβληματισμούς στον συγκεκριμένο τομέα. Σαφώς δεν μπορούν πάντα όλοι οι πελάτες να μένουν ευχαριστημένοι — είναι κατανοητό και σεβαστό. Παρ’ όλα αυτά, προσπαθούμε συνεχώς να τους κρατάμε όσο το δυνατόν περισσότερο ικανοποιημένους.
Είστε ο ιδιοκτήτης αυτής της εταιρείας;
Μάθετε τι έχουμε ετοιμάσει για εσάς.
Δείκτης ικανοποίησης
Ο δείκτης ικανοποιήσης είναι ένας σταθμισμένος μέσος όρος αξιολογήσεων σε όλες τις διαδικτυακές πύλες. Για παράδειγμα, μια εταιρεία έχει βαθμολογία 4/5 στην ιστοσελίδα Α βάσει 10 αξιολογήσεων, στην ιστοσελίδα Β έχει βαθμολογία 5/5 με 90 αξιολογήσεις. Αυτός είναι ο δείκτης ικανοποιήσης που υπολογίζουμε:(4 / 5.10.5 / 5.90) / 100 = 9.8 / 10