4.9 - googleMaps
382 ακροαματικότητα - googleMaps
11146 Γαλάτσι
16:00-20:00
16:00-20:00
16:00-20:00
16:00-20:00
16:00-20:00
Συνέντευξη με τον βραβευμένο
EOS Travel - Vardousia Tours
1. Δημήτρης: Πείτε μου σας παρακαλώ, ποιο είναι το μυστικό σας για να αποκτήσετε μια τόσο καλή φήμη όπως εσείς στον κλάδο σας;
Κα Παλασκώνη: Οικείο και φιλικό περιβάλλον, με λίγα λόγια βλέπουμε τους πελάτες σαν να είμαστε εμείς στη θέση τους, οπότε λαμβάνουν την καλύτερη δυνατή εξυπηρέτηση. Και το σημαντικότερο από όλα είμαστε ειλικρινείς απέναντι τους.
2. Δημήτρης: Το TOP100 of Greece είναι διεθνές έργο το οποίο δημιουργείτε με πολύ λεπτομερή τρόπο – οπότε το να είστε στις 100 κορυφαίες επιχειρήσεις στον κλάδο σας δεν είναι εύκολο πράγμα .Όπως καταλαβαίνω – η διατήρηση τόσο υψηλού επιπέδου υπηρεσιών απαιτεί πολλή προσπάθεια και ποιοτική καθημερινή δουλειά έτσι δεν είναι;
Κα Παλασκώνη: Σωστά.
3. Δημήτρης: Από ότι βλέπω λάβατε 8.8 τελική βαθμολογία στις κριτικές στους Χάρτες Google ή/και στο Facebook – που είναι και οι πιο δημοφιλείς ιστότοποι κριτικών των πελατών - με εξαιρετικά καλή βαθμολογία στον κλάδο σας. Πώς καταφέρατε να κρατήσετε όλους τους πελάτες σας ευχαριστημένους από τις υπηρεσίες σας;
Κα Παλασκώνη: Προσωποποιημένη εξυπηρέτηση, ειλικρίνεια και σωστή ενημέρωση.
4. Δημήτρης: Το Top100 της Ελλάδας είναι μια λίστα με τις 100 καλύτερες εταιρείες σε συγκεκριμένο κλάδο στην Ελλάδα. Παρακαλώ πείτε μου πώς κερδίσατε την τρέχουσα θέση σας στην αγορά σας;
Κα Παλασκώνη: Προσπαθούμε πάντα να κάνουμε το καλύτερο δυνατό για τον πελάτη.
5. Δημήτρης: Top 100 της Ελλάδας βασίζετε στην ικανοποίηση των πελατών και τη δημοτικότητα της εταιρείας. Λοιπόν η ερώτησή μου είναι: Πώς διατηρείτε τον εαυτό σας παρακινημένο και συγκεντρωμένο όλη την ώρα ώστε να πετύχετε αυτά τα αποτελέσματα;
Κα Παλασκώνη: Η αγάπη για αυτό που κάνουμε και να βλέπουμε τους πελάτες μας ευχαριστημένους.
6. Δημήτρης: Πείτε μου αν είστε ευχαριστημένος από την παρουσία σας στο 2021 TOP 100 της λίστας της Ελλάδας; Τι θα θέλατε να πείτε στους πελάτες σας;
Κα Παλασκώνη: Ένα μεγάλο ευχαριστώ για την εμπιστοσύνη που μας δείχνουν!
Είστε ο ιδιοκτήτης αυτής της εταιρείας;
Μάθετε τι έχουμε ετοιμάσει για εσάς.Δείκτης ικανοποίησης
Ο δείκτης ικανοποιήσης είναι ένας σταθμισμένος μέσος όρος αξιολογήσεων σε όλες τις διαδικτυακές πύλες. Για παράδειγμα, μια εταιρεία έχει βαθμολογία 4/5 στην ιστοσελίδα Α βάσει 10 αξιολογήσεων, στην ιστοσελίδα Β έχει βαθμολογία 5/5 με 90 αξιολογήσεις. Αυτός είναι ο δείκτης ικανοποιήσης που υπολογίζουμε:(4 / 5.10.5 / 5.90) / 100 = 9.8 / 10