Ellas Estate DS Group

 

1. Δημήτρης: Πείτε μου σας παρακαλώ, ποιο είναι το μυστικό σας για να αποκτήσετε μια τόσο καλή φήμη όπως εσείς στον κλάδο σας;

Κος Σταμπολής  : Το «μυστικό» μας είναι, πάνω απ’ όλα, η ειλικρινής στάση απέναντι στους πελάτες και η προσοχή στη λεπτομέρεια. Εδώ και πάνω από 10 χρόνια δραστηριοποιούμαστε στην αγορά ακινήτων στην Ελλάδα, και στο διάστημα αυτό έχουμε αναπτύξει σαφή πρότυπα ποιότητας. Προσπαθούμε να είμαστε όσο το δυνατόν πιο διαφανείς, ειλικρινείς και επαγγελματίες σε όλα τα στάδια της διαδικασίας. Αυτό ακριβώς μας βοηθά να κερδίζουμε την εμπιστοσύνη και να διατηρούμε καλή φήμη.

2. Δημήτρης: Το TOP100 of Greece είναι διεθνές έργο  το οποίο δημιουργείται  με πολύ λεπτομερή τρόπο – οπότε το να είστε στις 100 κορυφαίες επιχειρήσεις στον κλάδο σας δεν είναι εύκολο πράγμα .Όπως καταλαβαίνω – η διατήρηση τόσο υψηλού επιπέδου υπηρεσιών απαιτεί πολλή προσπάθεια και ποιοτική  καθημερινή δουλειά έτσι δεν είναι;

Κος Σταμπολής  : Απολύτως σωστά. Η εργασία στον τομέα των ακινήτων δεν αφορά μόνο την εύρεση του κατάλληλου ακινήτου, αλλά και τη συνολική υποστήριξη του πελάτη σε κάθε στάδιο. Προσφέρουμε ένα πλήρες φάσμα υπηρεσιών: από νομική κάλυψη και ελέγχους έως εξυπηρέτηση μετά την πώληση. Αυτή η προσέγγιση απαιτεί συνεχή εξέλιξη, προσοχή στη λεπτομέρεια και πλήρη αφοσίωση της ομάδας. Αλλά το αποτέλεσμα αξίζει — ικανοποιημένοι πελάτες και αναγνώριση που μας τιμά.

3. Δημήτρης: Από τη βαθμολογία που λάβατε στις κριτικές στους Χάρτες Google ή/και στο Facebook– που είναι και οι πιο δημοφιλείς ισότοποι κριτικών των πελατών - με εξαιρετικά καλή βαθμολογία στον κλάδο σας. Πώς καταφέρατε να κρατήσετε όλους τους πελάτες σας ευχαριστημένους από τις υπηρεσίες σας;

Κος Σταμπολής  : Για εμάς, κάθε πελάτης είναι κάτι περισσότερο από μια απλή συναλλαγή — είναι μια σχέση εμπιστοσύνης που τιμούμε με απόλυτη συνέπεια. Δίνουμε ιδιαίτερη σημασία στην κατανόηση των μοναδικών αναγκών κάθε πελάτη, είτε πρόκειται για Έλληνα είτε για ξένο, προτείνοντας πάντα την πιο κατάλληλη και εξατομικευμένη λύση. Συνοδεύουμε τους πελάτες μας σε όλη τη διαδικασία, από την πρώτη επαφή έως και την ολοκλήρωση της συναλλαγής, αναλαμβάνοντας με υπευθυνότητα όλα τα πρακτικά, νομικά και οργανωτικά ζητήματα. Αυτή η ολιστική και φιλική προς τον πελάτη προσέγγιση εξασφαλίζει όχι μόνο την απόλυτη ικανοποίησή τους, αλλά και την εμπιστοσύνη που μας φέρνει σταθερά ανάμεσα στους κορυφαίους του κλάδου.

4. Δημήτρης: Το Top100 της Ελλάδας είναι μια λίστα με τις 100 καλύτερες εταιρείες σε συγκεκριμένο κλάδο στην Ελλάδα. Παρακαλώ πείτε μου πώς κερδίσατε την τρέχουσα θέση σας στην αγορά σας;

Κος Σταμπολής  : Η θέση μας στην αγορά είναι το αποτέλεσμα μιας δεκαετούς πορείας αφοσίωσης, επαγγελματισμού και αδιάλειπτης σκληρής δουλειάς. Εξυπηρετούμε με συνέπεια τόσο Έλληνες όσο και ξένους πελάτες, διασφαλίζοντας πάντα υψηλά στάνταρ ποιότητας και εξατομικευμένη προσέγγιση. Δεν επιδιώκουμε γρήγορα αποτελέσματα ή βραχυπρόθεσμες επιτυχίες· η προτεραιότητά μας είναι η δημιουργία μιας ισχυρής και διαρκούς φήμης βασισμένης στην εμπιστοσύνη και την ακεραιότητα. Μέσα από τις θετικές συστάσεις των ικανοποιημένων πελατών μας και τη συνεχή βελτίωση των υπηρεσιών μας, καταφέραμε να εδραιωθούμε σταθερά ανάμεσα στις κορυφαίες εταιρείες του κλάδου στην Ελλάδα.

5. Δημήτρης:  Top 100 της Ελλάδας βασίζεται στην ικανοποίηση των πελατών και τη δημοτικότητα της εταιρείας. Λοιπόν η ερώτησή μου είναι: Πώς διατηρείτε τον εαυτό σας παρακινημένο και συγκεντρωμένο όλη την ώρα ώστε να πετύχετε αυτά τα αποτελέσματα;

Κος Σταμπολής  : Το μεγαλύτερο κίνητρό μας πηγάζει από την ευγνωμοσύνη και την εμπιστοσύνη των πελατών μας. Κάθε θετική κριτική, κάθε επιτυχημένη συναλλαγή και κάθε σύσταση λειτουργεί σαν καύσιμο που μας ωθεί να συνεχίσουμε και να εξελισσόμαστε. Αγαπάμε αυτό που κάνουμε και νιώθουμε περήφανοι που βοηθάμε τους ανθρώπους να βρουν το ιδανικό τους σπίτι ή να πραγματοποιήσουν μια ασφαλή και αποδοτική επένδυση. Αυτή η βαθιά αγάπη για τη δουλειά μας είναι η καθημερινή μας πηγή έμπνευσης και συγκέντρωσης.

6. Δημήτρης:  Πείτε μου αν είστε ευχαριστημένος από την παρουσία σας στο TOP 100 της λίστας της Ελλάδας; Τι θα θέλατε να πείτε στους πελάτες σας;
     
   Κος Σταμπολής  : Η παρουσία μας στο TOP 100 της Ελλάδας αποτελεί για εμάς όχι μόνο μια μεγάλη τιμή, αλλά και μια βαθιά επιβεβαίωση της αφοσίωσης και της σκληρής δουλειάς μας. Ευχαριστούμε θερμά όλους τους πελάτες μας για την πολύτιμη εμπιστοσύνη τους, την αμέριστη στήριξη και την προτίμησή τους. Εσείς είστε η πηγή της έμπνευσής μας και η δύναμη που μας ωθεί να συνεχίζουμε να εξελισσόμαστε και να προσφέρουμε το καλύτερο δυνατό. Δεσμευόμαστε να κρατήσουμε ψηλά τον πήχη, να κάνουμε τη συνεργασία μας μαζί σας όχι μόνο αποτελεσματική και ασφαλή, αλλά και μια εμπειρία που αξίζει να θυμάστε.