Symithen graphics

 

1. Δημήτρης: Πείτε μου σας παρακαλώ, ποιο είναι το μυστικό σας για να αποκτήσετε μια τόσο καλή φήμη όπως εσείς στον κλάδο σας;

Symithen graphics  : Για να είμαστε ειλικρινείς, δεν πιστεύουμε πως υπάρχει κάποιο “μυστικό”. Απλώς προσπαθούμε καθημερινά να κάνουμε τη δουλειά μας όσο καλύτερα μπορούμε. Δίνουμε σημασία στις λεπτομέρειες, ακούμε προσεκτικά τους ανθρώπους με τους οποίους συνεργαζόμαστε και δουλεύουμε με σεβασμό απέναντι σε κάθε έργο. Η φήμη, αν έρχεται, είναι αποτέλεσμα συνέπειας, αγάπης για το αντικείμενο και κυρίως εμπιστοσύνης από τους πελάτες και συνεργάτες μας, που μας εμπνέουν να συνεχίζουμε με πάθος και επαγγελματισμό.

2. Δημήτρης: Το TOP100 of Greece είναι διεθνές έργο  το οποίο δημιουργείται  με πολύ λεπτομερή τρόπο – οπότε το να είστε στις 100 κορυφαίες επιχειρήσεις στον κλάδο σας δεν είναι εύκολο πράγμα .Όπως καταλαβαίνω – η διατήρηση τόσο υψηλού επιπέδου υπηρεσιών απαιτεί πολλή προσπάθεια και ποιοτική  καθημερινή δουλειά έτσι δεν είναι;

Symithen graphics  : Έχετε απόλυτο δίκιο — το να συμπεριληφθούμε στο TOP100 of Greece είναι για εμάς μια ιδιαίτερη τιμή και αναγνώριση που δεν ήρθε τυχαία. Χρειάζεται καθημερινή προσήλωση, συνέπεια και πολλή ομαδική δουλειά για να διατηρούμε υψηλό επίπεδο υπηρεσιών. Προσπαθούμε πάντα να εξελισσόμαστε, να ακούμε τους πελάτες μας και να δίνουμε αξία σε κάθε λεπτομέρεια. Το βλέπουμε περισσότερο ως ευθύνη παρά ως διάκριση — ευθύνη να συνεχίσουμε με την ίδια αφοσίωση και ποιότητα που μας έφερε ως εδώ.

3. Δημήτρης: Από τη βαθμολογία που λάβατε στις κριτικές στους Χάρτες Google ή/και στο Facebook– που είναι και οι πιο δημοφιλείς ισότοποι κριτικών των πελατών - με εξαιρετικά καλή βαθμολογία στον κλάδο σας. Πώς καταφέρατε να κρατήσετε όλους τους πελάτες σας ευχαριστημένους από τις υπηρεσίες σας;

Symithen graphics  : Αυτό είναι κάτι που πραγματικά μας τιμά και μας συγκινεί. Η θετική ανταπόκριση των πελατών μας στις πλατφόρμες όπως οι Χάρτες Google και το Facebook είναι για εμάς η μεγαλύτερη επιβράβευση. Δεν πιστεύουμε πως υπάρχει “μαγική συνταγή” — απλώς φροντίζουμε να είμαστε συνεπείς, να ακούμε με προσοχή τις ανάγκες κάθε συνεργάτη και να προσφέρουμε υπηρεσίες που βασίζονται στην ποιότητα και τον σεβασμό. Προσεγγίζουμε κάθε έργο σαν να είναι το πρώτο, με ενθουσιασμό και υπευθυνότητα. Το να κρατήσεις όλους ευχαριστημένους δεν είναι πάντα εύκολο, αλλά όταν υπάρχει ειλικρίνεια, διάθεση για βελτίωση και καλή επικοινωνία, μπορείς να χτίσεις πραγματικές σχέσεις εμπιστοσύνης.

4. Δημήτρης: Το Top100 της Ελλάδας είναι μια λίστα με τις 100 καλύτερες εταιρείες σε συγκεκριμένο κλάδο στην Ελλάδα. Παρακαλώ πείτε μου πώς κερδίσατε την τρέχουσα θέση σας στην αγορά σας;

Symithen graphics  : Η θέση μας στο Top100 της Ελλάδας είναι αποτέλεσμα μακροχρόνιας προσπάθειας, συνέπειας και διαρκούς βελτίωσης. Δεν θεωρούμε ποτέ τίποτα δεδομένο — εργαζόμαστε καθημερινά με στόχο να προσφέρουμε υπηρεσίες υψηλής ποιότητας, με σεβασμό στις ανάγκες των πελατών μας και έμφαση στη λεπτομέρεια. Η εμπιστοσύνη που μας δείχνουν οι συνεργάτες μας είναι για εμάς η μεγαλύτερη ανταμοιβή και η κινητήριος δύναμη για να συνεχίζουμε με την ίδια αφοσίωση. Δεν πρόκειται μόνο για το πού βρισκόμαστε σήμερα, αλλά για το πώς παραμένουμε σταθερά προσηλωμένοι στις αξίες μας.

5. Δημήτρης:  Top 100 της Ελλάδας βασίζεται στην ικανοποίηση των πελατών και τη δημοτικότητα της εταιρείας. Λοιπόν η ερώτησή μου είναι: Πώς διατηρείτε τον εαυτό σας παρακινημένο και συγκεντρωμένο όλη την ώρα ώστε να πετύχετε αυτά τα αποτελέσματα;

Symithen graphics  : Η παρακίνηση και η συγκέντρωσή μας πηγάζουν από την αγάπη μας για αυτό που κάνουμε και από την ευθύνη που νιώθουμε απέναντι στους πελάτες μας. Κάθε έργο είναι για εμάς μια νέα πρόκληση και μια ευκαιρία να δώσουμε τον καλύτερό μας εαυτό. Διατηρούμε ανοιχτή επικοινωνία μέσα στην ομάδα και με τους πελάτες, ώστε να μαθαίνουμε συνεχώς και να βελτιωνόμαστε. Επιπλέον, η θετική ανταπόκριση και η ικανοποίηση των συνεργατών μας μας δίνουν την ενέργεια και το κίνητρο να συνεχίσουμε με πάθος και συνέπεια. Είναι ένας κύκλος εμπιστοσύνης και αφοσίωσης που μας κρατά συγκεντρωμένους στους στόχους μας.

6. Δημήτρης:  Πείτε μου αν είστε ευχαριστημένος από την παρουσία σας στο TOP 100 της λίστας της Ελλάδας; Τι θα θέλατε να πείτε στους πελάτες σας;
     
   Symithen graphics  : Είμαστε πολύ περήφανοι και ταυτόχρονα ταπεινοί για την παρουσία μας στο TOP 100 της Ελλάδας. Είναι μια σημαντική αναγνώριση που μας γεμίζει ευθύνη να συνεχίσουμε να προσφέρουμε πάντα το καλύτερο δυνατό. Θα θέλαμε να ευχαριστήσουμε θερμά όλους τους πελάτες μας για την εμπιστοσύνη και τη στήριξή τους. Χωρίς αυτούς δεν θα ήμασταν εδώ. Η δέσμευσή μας είναι να συνεχίσουμε να ακούμε, να εξελισσόμαστε και να δημιουργούμε μαζί τους σχέσεις που βασίζονται στον σεβασμό και την ποιότητα.