5 - googleMaps
5 - googleMaps
5 - facebook
383 ακροαματικότητα - googleMaps
383 ακροαματικότητα - googleMaps
33 ακροαματικότητα - facebook
105 54 Αθήνα
Συνέντευξη με τον βραβευμένο
Τσάμη Ιωάννα ( Μιμίκος) ραπτομηχανές
1. Δημήτρης: Πείτε μου σας παρακαλώ, ποιο είναι το μυστικό σας για να αποκτήσετε μια τόσο καλή φήμη όπως εσείς στον κλάδο σας;
Κα Τσάμη : Το μυστικό μας, ως επιχείρηση, για να αποκτήσουμε την φήμη που έχουμε σήμερα, είναι ότι δεν κάνουμε έκπτωση στην ποιότητα και την παράδοση μας. Στηριζόμαστε στην μεθοδικότητα, την συνεχή εκπαίδευση και την λεπτομέρεια ώστε να παρέχουμε το καλύτερο δυνατό αποτέλεσμα σε κάθε ραπτομηχανή.
2. Δημήτρης: Το TOP100 of Greece είναι διεθνές έργο το οποίο δημιουργείται με πολύ λεπτομερή τρόπο – οπότε το να είστε στις 100 κορυφαίες επιχειρήσεις στον κλάδο σας δεν είναι εύκολο πράγμα .Όπως καταλαβαίνω – η διατήρηση τόσο υψηλού επιπέδου υπηρεσιών απαιτεί πολλή προσπάθεια και ποιοτική καθημερινή δουλειά έτσι δεν είναι;
Κα Τσάμη : Σωστά, κάθε μέρα εργαζόμαστε σκληρά, ώστε να παρέχουμε υψηλό επίπεδο υπηρεσιών και ραπτομηχανών, για να καλύψουμε και τις πιο απαιτητικές προσδοκίες! Μέσω της συνεχούς εκπαίδευσης μας, την εργασία, και την προσαρμογή μας στα νέα δεδομένα, παραμένουμε σε εγρήγορση για να καλύψουμε βέλτιστα τις ανάγκες της αγοράς μόνο με τα καλύτερα ανταλλακτικά και ραπτομηχανές. Για εμάς κάθε πελάτης είναι ξεχωριστός.
3. Δημήτρης: Από τη βαθμολογία που λάβατε στις κριτικές στους Χάρτες Google ή/και στο Facebook– που είναι και οι πιο δημοφιλείς ισότοποι κριτικών των πελατών - με εξαιρετικά καλή βαθμολογία στον κλάδο σας. Πώς καταφέρατε να κρατήσετε όλους τους πελάτες σας ευχαριστημένους από τις υπηρεσίες σας;
Κα Τσάμη : Οι πελάτες μας μένουν ευχαριστημένοι, από την ποιότητα μας - που αποτελεί και την καλύτερη διαφήμιση μας- και δεν κάνουμε καμία έκπτωση σε αυτή. Δίνουμε τον καλύτερο ευατό μας καθημερινά, ώστε ο πελάτης να μένει πλήρως ευχαριστημένος με το άρτιο αποτέλεσμα. Ακόμα και αν υπήρξαν κάποιοι πελάτες που δεν έμειναν πλήρως ευχαριστημένοι λόγω κάποιων συνθηκών, μας αναγνωρίζουν ότι δώσαμε το καλύτερο που μπορούσαμε και μείνανε ικανοποιημένοι.
4. Δημήτρης: Το Top100 της Ελλάδας είναι μια λίστα με τις 100 καλύτερες εταιρείες σε συγκεκριμένο κλάδο στην Ελλάδα. Παρακαλώ πείτε μου πώς κερδίσατε την τρέχουσα θέση σας στην αγορά σας;
Κα Τσάμη : Κερδίσαμε την θέση μας, ακούγοντας τις ανάγκες των πελατών και με σκληρή δουλειά! Επιπλέον στοιχεία είναι η επιμονή, η υπομονή, η προσαρμογή στα νέα δεδομένα, και η σωστή διαχείριση κάποιων όχι τόσο πετυχημένων κινήσεων. Η βάση της επιτυχίας μας είναι οι πελάτες μας, που αυτοί μας ανέδειξαν μεσά από την αγάπη τους και τις θετικές κριτικές τους! Είναι μια αναγνώριση και επιτυχία όλων μας μαζί συλλογικα!
5. Δημήτρης: Top 100 της Ελλάδας βασίζεται στην ικανοποίηση των πελατών και τη δημοτικότητα της εταιρείας. Λοιπόν η ερώτησή μου είναι: Πώς διατηρείτε τον εαυτό σας παρακινημένο και συγκεντρωμένο όλη την ώρα ώστε να πετύχετε αυτά τα αποτελέσματα;
Κα Τσάμη : Η αγάπη μας το επάγγελμα μας και την τέχνη μας αποτελεί καθημερινά, το καλύτερο κίνητρο μας και την καλύτερη παρακίνηση που θα μπορούσαμε να έχουμε!Η αγάπη μας για τις ραπτομηχανές μεταδίδεται μέσω της τέχνης μας ( που μετράει τρεις γενιές ) στους πελάτες. Οπότε η ικανοποίηση τους και το χαμόγελο τους αποτελεί το καλύτερο κίνητρο για εμάς.
6. Δημήτρης: Πείτε μου αν είστε ευχαριστημένος από την παρουσία σας στο TOP 100 της λίστας της Ελλάδας; Τι θα θέλατε να πείτε στους πελάτες σας;
Κα Τσάμη : Η παρουσία μας στο TOP 100 της Ελλάδος δεν ήταν εξαρχής αυτοσκοπός μας αλλά σημαίνει πάρα πολλά για εμάς, καθώς επιβεβαιώνεται η δουλειά μας με αυτή την επιβράβευση σας!Είμαστε πολύ χαρούμενοι και σας ευχαριστούμε πολύ για αυτο! Θα συνεχίσουμε να δίνουμε τον καλύτερο μας ευατό καθημερινά. Στους πελάτες μας θα θέλαμε να πούμε πως παρόλες τις προκλήσεις που αντιμετωπίζει η χώρα μας, τα καλύτερα είναι μπροστά μας!! Να αγαπάτε και να φροντίζετε τις ραπτομηχανές σας! Σας ευχαριστούμε πολύ για όλα!!
Είστε ο ιδιοκτήτης αυτής της εταιρείας;
Μάθετε τι έχουμε ετοιμάσει για εσάς.
Δείκτης ικανοποίησης
Ο δείκτης ικανοποιήσης είναι ένας σταθμισμένος μέσος όρος αξιολογήσεων σε όλες τις διαδικτυακές πύλες. Για παράδειγμα, μια εταιρεία έχει βαθμολογία 4/5 στην ιστοσελίδα Α βάσει 10 αξιολογήσεων, στην ιστοσελίδα Β έχει βαθμολογία 5/5 με 90 αξιολογήσεις. Αυτός είναι ο δείκτης ικανοποιήσης που υπολογίζουμε:(4 / 5.10.5 / 5.90) / 100 = 9.8 / 10