5 - googleMaps
44 ακροαματικότητα - googleMaps
152 32 Αθήνα
Συνέντευξη με τον βραβευμένο
Andrikopoulos & Associates Law office
-
Δημήτρης: Πείτε μου σας παρακαλώ, ποιο είναι το μυστικό σας για να αποκτήσετε μια τόσο καλή φήμη όπως εσείς στον κλάδο σας;
Κος Ανδρικόπουλος : Η αλήθεια είναι πως δεν υπάρχει κάποιο "μυστικό". Η φήμη μας χτίστηκε μέσα από συνεχή προσπάθεια, αφοσίωση στους πελάτες μας και αδιάκοπη επιδίωξη της ποιότητας σε κάθε υπόθεση που αναλαμβάνουμε. Πιστεύουμε ότι η ουσιαστική κατανόηση των αναγκών των πελατών μας και η ειλικρινής συνεργασία μαζί τους είναι το κλειδί. Η φήμη έρχεται φυσικά, ως συνέπεια της σκληρής δουλειάς και του επαγγελματισμού.
-
Δημήτρης: Το TOP100 of Greece είναι διεθνές έργο το οποίο δημιουργείται με πολύ λεπτομερή τρόπο – οπότε το να είστε στις 100 κορυφαίες επιχειρήσεις στον κλάδο σας δεν είναι εύκολο πράγμα .Όπως καταλαβαίνω – η διατήρηση τόσο υψηλού επιπέδου υπηρεσιών απαιτεί πολλή προσπάθεια και ποιοτική καθημερινή δουλειά έτσι δεν είναι;
Κος Ανδρικόπουλος : Απολύτως σωστά. Η διατήρηση τόσο υψηλών προτύπων απαιτεί συνεχή προσπάθεια, αφοσίωση και ένα άρτιο επίπεδο επαγγελματισμού σε καθημερινή βάση. Το να βρισκόμαστε ανάμεσα στις 100 κορυφαίες επιχειρήσεις στον κλάδο μας δεν είναι μόνο μια τιμή, αλλά και μια υπενθύμιση της ευθύνης που έχουμε απέναντι στους πελάτες μας. Κάθε μέρα προσπαθούμε να βελτιωνόμαστε, παρακολουθούμε τις εξελίξεις στον τομέα μας και προσαρμοζόμαστε στις ανάγκες των πελατών, προσφέροντας εξατομικευμένες λύσεις με υψηλή ποιότητα.
-
Δημήτρης: Από τη βαθμολογία που λάβατε στις κριτικές στους Χάρτες Google ή/και στο Facebook– που είναι και οι πιο δημοφιλείς ισότοποι κριτικών των πελατών - με εξαιρετικά καλή βαθμολογία στον κλάδο σας. Πώς καταφέρατε να κρατήσετε όλους τους πελάτες σας ευχαριστημένους από τις υπηρεσίες σας;
Κος Ανδρικόπουλος : Η ικανοποίηση των πελατών μας αποτελεί τον πυρήνα της φιλοσοφίας μας. Το κλειδί είναι να ακούμε προσεκτικά τις ανάγκες και τις ανησυχίες τους, να είμαστε διαθέσιμοι και να προσφέρουμε τις καλύτερες δυνατές λύσεις.
Φυσικά, η καλή βαθμολογία στις κριτικές είναι αποτέλεσμα όχι μόνο της σκληρής δουλειάς, αλλά και της συνεχούς αυτοβελτίωσης. Επιδιώκουμε τη διαφάνεια, την άμεση επικοινωνία και την υψηλή ποιότητα σε κάθε στάδιο της συνεργασίας μας, και αυτό αντανακλάται στις θετικές εμπειρίες που μοιράζονται οι πελάτες μας δημόσια.
-
Δημήτρης: Το Top100 της Ελλάδας είναι μια λίστα με τις 100 καλύτερες εταιρείες σε συγκεκριμένο κλάδο στην Ελλάδα. Παρακαλώ πείτε μου πώς κερδίσατε την τρέχουσα θέση σας στην αγορά σας;
Κος Ανδρικόπουλος : Η θέση μας στο Top100 της Ελλάδας είναι αποτέλεσμα αφοσιωμένης προσπάθειας εδώ και χρόνια. Έχουμε επικεντρωθεί στο να προσφέρουμε στους πελάτες μας κάτι περισσότερο από νομικές υπηρεσίες – προσφέρουμε ολοκληρωμένες λύσεις που στηρίζονται στη βαθιά κατανόηση των αναγκών τους και στη συνεχή παρακολούθηση των εξελίξεων στον κλάδο μας.
Η επιτυχία μας οφείλεται στην έμφαση που δίνουμε στην ποιότητα, την ακεραιότητα και την καινοτομία. Κάθε υπόθεση την αντιμετωπίζουμε με στρατηγική σκέψη και προσοχή στη λεπτομέρεια, ενώ παραμένουμε προσηλωμένοι στο να προσφέρουμε στους πελάτες μας εξαιρετική εξυπηρέτηση και αποτελεσματικότητα. Η θέση μας στην αγορά είναι το αποτέλεσμα αυτής της αδιάκοπης προσπάθειας, και το βραβείο αυτό μας ενθαρρύνει να συνεχίσουμε να ανεβάζουμε τον πήχη ψηλότερα.
-
Δημήτρης: Top 100 της Ελλάδας βασίζεται στην ικανοποίηση των πελατών και τη δημοτικότητα της εταιρείας. Λοιπόν η ερώτησή μου είναι: Πώς διατηρείτε τον εαυτό σας παρακινημένο και συγκεντρωμένο όλη την ώρα ώστε να πετύχετε αυτά τα αποτελέσματα;
Κος Ανδρικόπουλος : Η παρακίνηση και η συγκέντρωση είναι θεμελιώδη στοιχεία για την επιτυχία μας, και προέρχονται από την δέσμευση μας να προσφέρουμε το καλύτερο δυνατό αποτέλεσμα για κάθε πελάτη. Αυτό που μας κρατά συγκεντρωμένους είναι η βαθιά αίσθηση ευθύνης απέναντι στους πελάτες μας, η επιθυμία να εξελισσόμαστε συνεχώς και η πεποίθηση ότι κάθε νέα πρόκληση είναι μια ευκαιρία για μάθηση και βελτίωση.
Επιπλέον, η αναγνώριση μέσω του Top 100 αποτελεί σημαντική επιβράβευση, αλλά και κίνητρο για να διατηρήσουμε υψηλά πρότυπα ποιότητας. Βλέπουμε τη δουλειά μας ως μια δυναμική διαδικασία και θέτουμε συνεχώς νέους στόχους, που μας κρατούν σε εγρήγορση. Τέλος, η θετική ανταπόκριση των πελατών μας και η εμπιστοσύνη που μας δείχνουν μας εμπνέει να παραμένουμε αφοσιωμένοι και να προχωράμε μπροστά με ενθουσιασμό και υπευθυνότητα.
-
Δημήτρης: Πείτε μου αν είστε ευχαριστημένος από την παρουσία σας στο 2023 TOP 100 της λίστας της Ελλάδας; Τι θα θέλατε να πείτε στους πελάτες σας;
Κος Ανδρικόπουλος : Είμαστε ιδιαίτερα ευχαριστημένοι και περήφανοι που βρισκόμαστε στο Top 100 της Ελλάδας, καθώς αυτή η διάκριση αποτελεί επιβεβαίωση της σκληρής δουλειάς μας όλα αυτά τα χρόνια. Ωστόσο, για εμάς αυτή η αναγνώριση δεν σημαίνει εφησυχασμό. Αντιθέτως, μας δίνει τη δύναμη να συνεχίσουμε να ανεβάζουμε τον πήχη, προσφέροντας ακόμα υψηλότερο επίπεδο υπηρεσιών.Προς τους πελάτες μας, θα θέλαμε να εκφράσουμε την ειλικρινή μας ευγνωμοσύνη. Η εμπιστοσύνη τους είναι η μεγαλύτερη μας επιβράβευση, και δεσμευόμαστε να συνεχίσουμε να τους υποστηρίζουμε με επαγγελματισμό, ειλικρίνεια και αφοσίωση. Χάρη σε αυτούς, είμαστε εδώ και συνεχίζουμε να εξελισσόμαστε.
Είστε ο ιδιοκτήτης αυτής της εταιρείας;
Μάθετε τι έχουμε ετοιμάσει για εσάς.
Δείκτης ικανοποίησης
Ο δείκτης ικανοποιήσης είναι ένας σταθμισμένος μέσος όρος αξιολογήσεων σε όλες τις διαδικτυακές πύλες. Για παράδειγμα, μια εταιρεία έχει βαθμολογία 4/5 στην ιστοσελίδα Α βάσει 10 αξιολογήσεων, στην ιστοσελίδα Β έχει βαθμολογία 5/5 με 90 αξιολογήσεις. Αυτός είναι ο δείκτης ικανοποιήσης που υπολογίζουμε:(4 / 5.10.5 / 5.90) / 100 = 9.8 / 10