5 - googleMaps
63 ακροαματικότητα - googleMaps
0 ακροαματικότητα - facebook
564 29 Πολίχνη Θεσσαλονίκης
Συνέντευξη με τον βραβευμένο
Συνεργείο Καθαρισμού ''Α3Μ Cleaning''
-
Δημήτρης: Πείτε μου σας παρακαλώ, ποιο είναι το μυστικό σας για να αποκτήσετε μια τόσο καλή φήμη όπως εσείς στον κλάδο σας;
Κος Dervishaj : Με πολυετή εμπειρία στον χώρο, πρώτος μας στόχος είναι πάντα η απόλυτη ικανοποίηση των πελατών μας. Επενδύουμε συνεχώς στη βελτίωση των γνώσεών μας και στον εκσυγχρονισμό του εξοπλισμού μας, διασφαλίζοντας ότι προσφέρουμε τις πιο σύγχρονες και αξιόπιστες υπηρεσίες.
-
Δημήτρης: Το TOP100 of Greece είναι διεθνές έργο το οποίο δημιουργείται με πολύ λεπτομερή τρόπο – οπότε το να είστε στις 100 κορυφαίες επιχειρήσεις στον κλάδο σας δεν είναι εύκολο πράγμα .Όπως καταλαβαίνω – η διατήρηση τόσο υψηλού επιπέδου υπηρεσιών απαιτεί πολλή προσπάθεια και ποιοτική καθημερινή δουλειά έτσι δεν είναι;
Κος Dervishaj : Όπως αναφέραμε και προηγουμένως, εξελισσόμαστε συνεχώς, τόσο στη γνώση όσο και στον εξοπλισμό μας. Ακούμε προσεκτικά τις ανάγκες και τις επιθυμίες του πελάτη, ώστε να προσφέρουμε το καλύτερο δυνατό αποτέλεσμα, ενώ αφιερώνουμε τον απαραίτητο χρόνο και φροντίδα στη δουλειά μας.
-
Δημήτρης: Από τη βαθμολογία που λάβατε στις κριτικές στους Χάρτες Google ή/και στο Facebook– που είναι και οι πιο δημοφιλείς ισότοποι κριτικών των πελατών - με εξαιρετικά καλή βαθμολογία στον κλάδο σας. Πώς καταφέρατε να κρατήσετε όλους τους πελάτες σας ευχαριστημένους από τις υπηρεσίες σας;
Κος Dervishaj : Όταν αφιερώνεις χρόνο και προσοχή στη λεπτομέρεια, η ποιότητα της δουλειάς σου δεν περνά απαρατήρητη. Οι πελάτες πάντα εκτιμούν το μεράκι και την αφοσίωση, και όταν είναι πραγματικά ικανοποιημένοι, θα σου προσφέρουν το θετικό feedback που δικαιούσαι.
-
Δημήτρης: Το Top100 της Ελλάδας είναι μια λίστα με τις 100 καλύτερες εταιρείες σε συγκεκριμένο κλάδο στην Ελλάδα. Παρακαλώ πείτε μου πώς κερδίσατε την τρέχουσα θέση σας στην αγορά σας;
Κος Dervishaj : Η επιτυχία μας και η θέση μας στο Top100 της Ελλάδας βασίζεται σε μια σειρά από στρατηγικές κινήσεις και διαρκή δέσμευση για αριστεία. Πρώτον, επενδύσαμε στην ποιότητα των προϊόντων και υπηρεσιών μας, εξασφαλίζοντας ότι πάντα ικανοποιούν και υπερβαίνουν τις προσδοκίες των πελατών μας. Δεύτερον, δώσαμε έμφαση στην καινοτομία, προσαρμοζόμενοι στις νέες τάσεις της αγοράς και ενσωματώνοντας σύγχρονες τεχνολογίες στη λειτουργία μας. Τέλος, η προσήλωση στη διαρκή βελτίωση και η φροντίδα για τις ανάγκες των πελατών μας έχουν κερδίσει την εμπιστοσύνη τους, οδηγώντας μας στην ισχυρή θέση που κατέχουμε σήμερα στην αγορά.
-
Δημήτρης: Top 100 της Ελλάδας βασίζεται στην ικανοποίηση των πελατών και τη δημοτικότητα της εταιρείας. Λοιπόν η ερώτησή μου είναι: Πώς διατηρείτε τον εαυτό σας παρακινημένο και συγκεντρωμένο όλη την ώρα ώστε να πετύχετε αυτά τα αποτελέσματα;
Κος Dervishaj : Η δέσμευσή μας για την τελειότητα και η αγάπη μας γι' αυτό που κάνουμε αποτελούν το θεμέλιο της επιτυχίας μας. Πιστεύουμε ότι όταν ο πελάτης φεύγει ικανοποιημένος, έχουμε πετύχει τον στόχο μας. Αυτή η προσέγγιση είναι το κλειδί για μακροχρόνια επιτυχία και εμπιστοσύνη.
-
Δημήτρης: Πείτε μου αν είστε ευχαριστημένος από την παρουσία σας στο 2023 TOP 100 της λίστας της Ελλάδας; Τι θα θέλατε να πείτε στους πελάτες σας;
Κος Dervishaj : Με μεγάλη χαρά και υπερηφάνεια βρισκόμαστε ανάμεσα στις κορυφαίες 100 εταιρείες της Ελλάδας. Το πιο σημαντικό όμως είναι η στήριξη και η εμπιστοσύνη που μας δείχνουν οι πελάτες μας, για την οποία τους ευχαριστούμε θερμά. Δεσμευόμαστε ότι θα συνεχίσουμε να βελτιωνόμαστε διαρκώς, με στόχο να προσφέρουμε τα καλύτερα δυνατά αποτελέσματα για εκείνους.
Είστε ο ιδιοκτήτης αυτής της εταιρείας;
Μάθετε τι έχουμε ετοιμάσει για εσάς.Δείκτης ικανοποίησης
Ο δείκτης ικανοποιήσης είναι ένας σταθμισμένος μέσος όρος αξιολογήσεων σε όλες τις διαδικτυακές πύλες. Για παράδειγμα, μια εταιρεία έχει βαθμολογία 4/5 στην ιστοσελίδα Α βάσει 10 αξιολογήσεων, στην ιστοσελίδα Β έχει βαθμολογία 5/5 με 90 αξιολογήσεις. Αυτός είναι ο δείκτης ικανοποιήσης που υπολογίζουμε:(4 / 5.10.5 / 5.90) / 100 = 9.8 / 10