4.8 - googleMaps
113 ακροαματικότητα - googleMaps
681 00 Αλεξανδρούπολη
Συνέντευξη με τον βραβευμένο
Glassdrive Δαρμής Παντελής Αλεξανδρούπολη - Φανοποιείο
Δημήτριος Γκομούζας: Ποιο είναι το μυστικό για να έχετε μια καλή φήμη στον κλάδο σας;
Glassdrive (Παντελής Δαρμής): Η άριστη εξυπηρέτηση και η καλή δουλειά. Αυτά είναι τα βασικά που μας χαρακτηρίζουν και μας κρατούν στην κορυφή.
Δημήτριος Γκομούζας: Η διατήρηση τόσο υψηλού επιπέδου υπηρεσιών απαιτεί πολλή προσπάθεια και ποιοτική καθημερινή δουλειά, σωστά;
Glassdrive (Παντελής Δαρμής): Ναι, ακριβώς. Κάθε μέρα προσπαθούμε να βελτιωνόμαστε και να προσφέρουμε το καλύτερο δυνατό στους πελάτες μας.
Δημήτριος Γκομούζας: Τι είναι αυτό που ευχαριστεί τους πελάτες σας περισσότερο και τους κρατά ικανοποιημένους;
Glassdrive (Παντελής Δαρμής): Η καλή δουλειά και η ευγένεια μας. Θέλουμε οι πελάτες μας να νιώθουν ότι βρίσκονται σε καλά χέρια.
Δημήτριος Γκομούζας: Τι σας κρατάει συγκεντρωμένο και έτοιμο να πετύχετε αυτά τα αποτελέσματα;
Glassdrive (Παντελής Δαρμής): Η αγάπη για τη δουλειά μας. Αυτό είναι που μας δίνει δύναμη και μας κρατά σε εγρήγορση.
Δημήτριος Γκομούζας: Μπορείτε να μας πείτε λίγο για την πορεία σας; Πώς φτάσατε σε αυτήν την τρέχουσα θέση διάκρισης;
Glassdrive (Παντελής Δαρμής): Δουλεύω από τα 11 μου χρόνια σε αυτοκίνητα. Ξεκίνησα ως φανοποιός και έπειτα έκανα εξειδίκευση στο παρμπρίζ στη Γερμανία. Από το 1995 που γύρισα στην Ελλάδα, συνεχίζω με την ίδια αφοσίωση και πάθος.
Δημήτριος Γκομούζας: Τι θα θέλατε να πείτε στους πελάτες σας και στους μελλοντικούς εν δυνάμει πελάτες;
Glassdrive (Παντελής Δαρμής): Συνεχίζουμε με τον ίδιο ρυθμό και αφοσίωση, γιατί ακολουθεί και δεύτερη γενιά από πίσω - οι γιοι μου. Θέλουμε να διατηρήσουμε την ποιότητα και την εξυπηρέτηση που προσφέρουμε, για πολλά ακόμα χρόνια.
Είστε ο ιδιοκτήτης αυτής της εταιρείας;
Μάθετε τι έχουμε ετοιμάσει για εσάς.
Δείκτης ικανοποίησης
Ο δείκτης ικανοποιήσης είναι ένας σταθμισμένος μέσος όρος αξιολογήσεων σε όλες τις διαδικτυακές πύλες. Για παράδειγμα, μια εταιρεία έχει βαθμολογία 4/5 στην ιστοσελίδα Α βάσει 10 αξιολογήσεων, στην ιστοσελίδα Β έχει βαθμολογία 5/5 με 90 αξιολογήσεις. Αυτός είναι ο δείκτης ικανοποιήσης που υπολογίζουμε:(4 / 5.10.5 / 5.90) / 100 = 9.8 / 10