4.8 - googleMaps
5 - facebook
51 ακροαματικότητα - googleMaps
55 ακροαματικότητα - facebook
84100 Ερμούπολη
18:00-21:00
18:00-21:00
18:00-21:00
Συνέντευξη με τον βραβευμένο
ΝΕΜΕΤ σχολικά παιχνίδια
1. Δημήτρης: Πείτε μου σας παρακαλώ, ποιο είναι το μυστικό σας για να αποκτήσετε μια τόσο καλή φήμη όπως εσείς στον κλάδο σας;
Κος Νέμετ: Η φιλική εξυπηρέτηση, ο σωστός δειγματισμός, τα ποιοτικά προϊόντα και η αγάπη για το αντικείμενό μας.
2. Δημήτρης: Το TOP100 of Greece είναι διεθνές έργο το οποίο δημιουργείτε με πολύ λεπτομερή τρόπο – οπότε το να είστε στις 100 κορυφαίες επιχειρήσεις στον κλάδο σας δεν είναι εύκολο πράγμα .Όπως καταλαβαίνω – η διατήρηση τόσο υψηλού επιπέδου υπηρεσιών απαιτεί πολλή προσπάθεια και ποιοτική καθημερινή δουλειά έτσι δεν είναι;
Κος Νέμετ: Ακριβώς. Απαιτεί συνεχή και καθημερινή ενημέρωση και πολλή οργάνωση και εργατικότητα.
.
3. Δημήτρης: Από ότι βλέπω λάβατε τελική βαθμολογία 8.6 στις κριτικές στους Χάρτες Google ή/και στο Facebook – που είναι και οι πιο δημοφιλείς ιστότοποι κριτικών των πελατών - με εξαιρετικά καλή βαθμολογία στον κλάδο σας. Πώς καταφέρατε να κρατήσετε όλους τους πελάτες σας ευχαριστημένους από τις υπηρεσίες σας;
Κος Νέμετ: Η υπευθυνότητα που μας δημιουργεί η προτίμηση των πελατών, μας κρατά προσηλωμένους στην συνεχή προβολή των προϊόντων μας και στην συνεχή ενημέρωση του e-shop. Φροντίζουμε επίσης, σε πολλές κληρώσεις κατά την διάρκεια του έτους, να μοιράζουμε δώρα στους μικρούς μας φίλους. Τη σωστή εξυπηρέτηση στο κατάστημα και τη σωστή, συνεπής και γρήγορη αποστολή στο e-shop, νομίζω ότι την αναγνωρίζουν οι πελάτες.
4. Δημήτρης: Το Top100 της Ελλάδας είναι μια λίστα με τις 100 καλύτερες εταιρείες σε συγκεκριμένο κλάδο στην Ελλάδα. Παρακαλώ πείτε μου πώς κερδίσατε την τρέχουσα θέση σας στην αγορά σας;
Κος Νέμετ: Με όλα αυτά που ανέφερα παραπάνω και κυρίως με την αγάπη που μας διακατέχει για το αντικείμενο της επιχείρησής μας, έχουμε κερδίσει την προτίμηση των πελατών μας και είμαστε ευγνώμονες γι’ αυτό. Έχει ήδη εισέλθει η επόμενη γενιά και βλέπουμε πελάτες μας παιδιά να έρχονται τώρα με τα δικά τους παιδιά. Αυτή η συνέχεια, μας συναρπάζει και μας κάνει ακόμα καλύτερους.
5. Δημήτρης: Top 100 της Ελλάδας βασίζετε στην ικανοποίηση των πελατών και τη δημοτικότητα της εταιρείας. Λοιπόν η ερώτησή μου είναι: Πώς διατηρείτε τον εαυτό σας παρακινημένο και συγκεντρωμένο όλη την ώρα ώστε να πετύχετε αυτά τα αποτελέσματα;
Κος Νέμετ: Μας βοηθά και η εμπειρία των 35 ετών λειτουργίας μας.
Αντιμετωπίζουμε όλους τους πελάτες μας με συνέπεια, ειλικρίνεια, φιλική και ανθρώπινη αντιμετώπιση και προσπαθούμε να τους εξυπηρετήσουμε με ταχύτητα, είτε στο e-shop είτε στο κατάστημά μας.
6. Δημήτρης: Πείτε μου αν είστε ευχαριστημένος από την παρουσία σας στο 2021 TOP 100 της λίστας της Ελλάδας; Τι θα θέλατε να πείτε στους πελάτες σας;
Κος Νέμετ: Όταν αναγνωρίζονται οι κόποι τόσων ετών, φυσικά και αισθάνεσαι ευτυχισμένος. Θα ήθελα να ευχαριστήσω όλους όσους μας προτιμούν και μας εμπιστεύονται όλα αυτά τα χρόνια, και να τους διαβεβαιώσω ότι θα συνεχίσουμε την πορεία μας με τον ίδιο ζήλο.
Είστε ο ιδιοκτήτης αυτής της εταιρείας;
Μάθετε τι έχουμε ετοιμάσει για εσάς.
Δείκτης ικανοποίησης
Ο δείκτης ικανοποιήσης είναι ένας σταθμισμένος μέσος όρος αξιολογήσεων σε όλες τις διαδικτυακές πύλες. Για παράδειγμα, μια εταιρεία έχει βαθμολογία 4/5 στην ιστοσελίδα Α βάσει 10 αξιολογήσεων, στην ιστοσελίδα Β έχει βαθμολογία 5/5 με 90 αξιολογήσεις. Αυτός είναι ο δείκτης ικανοποιήσης που υπολογίζουμε:(4 / 5.10.5 / 5.90) / 100 = 9.8 / 10