5 - googleMaps
69 ακροαματικότητα - googleMaps
546 30 Θεσσαλονίκη
Συνέντευξη με τον βραβευμένο
Xri.Ma Investments
Δημήτριος Γκομούζας: Καλημέρα σας. Είμαστε πολύ χαρούμενοι που σας έχουμε μαζί μας σήμερα. Συγχαρητήρια για τη διάκρισή σας στους TOP100 OF GREECE. Πώς αισθάνεστε για αυτή την επιτυχία;
Χρήμα Ινβέστμεντς: Καλημέρα σας. Ευχαριστούμε πολύ. Είναι μεγάλη τιμή για εμάς να βρισκόμαστε ανάμεσα στους κορυφαίους της χώρας. Αισθανόμαστε υπερήφανοι για την αναγνώριση των προσπαθειών μας και της σκληρής δουλειάς που καταβάλλουμε καθημερινά για να προσφέρουμε τις καλύτερες δυνατές υπηρεσίες στους πελάτες μας.
Δ.Γ.: Τι πιστεύετε ότι σας ξεχωρίζει από τον ανταγωνισμό και σας οδήγησε σε αυτή τη διάκριση;
Χ.Ι.: Πιστεύουμε ότι το κλειδί για την επιτυχία μας είναι η αξιοπιστία και η άμεση συνεργασία με τους πελάτες μας. Από την πρώτη μέρα λειτουργίας μας, προσπαθούμε να διευρύνουμε το δίκτυό μας και να προσφέρουμε μια ευρεία γκάμα ακινήτων και αξιόπιστες υπηρεσίες. Αυτή η προσήλωση στην ποιότητα και την εξυπηρέτηση των πελατών μας είναι που μας έφερε σε αυτή τη θέση, παρά το γεγονός ότι είμαστε ένα νεοσύστατο γραφείο με μόλις ένα χρόνο λειτουργίας.
Δ.Γ.: Ποια είναι η μεγαλύτερη πρόκληση που αντιμετωπίσατε ως νεοσύστατο γραφείο και πώς την ξεπεράσατε;
Χ.Ι.: Η μεγαλύτερη πρόκληση ήταν να συγκεντρώσουμε ένα ικανοποιητικό χαρτοφυλάκιο ακινήτων και να εδραιώσουμε τη φήμη μας στην αγορά. Το πρώτο διάστημα ήταν ιδιαίτερα δύσκολο με πολλές πληροφορίες και πολλές δυσκολίες, αλλά με συνεχή προσπάθεια και προσήλωση στους στόχους μας, καταφέραμε να φτάσουμε σε ένα σημείο όπου τα αποτελέσματα είναι ικανοποιητικά και αναγνωρίζονται από τη διάκριση αυτή.
Δ.Γ.: Πώς διατηρείτε τους πελάτες σας ικανοποιημένους και πιστούς στις υπηρεσίες σας;
Χ.Ι.: Το κλειδί είναι η αξιοπιστία και η άμεση συνεργασία. Προσπαθούμε πάντα να κατανοούμε τις ανάγκες των πελατών μας και να προσφέρουμε λύσεις που είναι προσαρμοσμένες στις απαιτήσεις τους. Αυτή η προσέγγιση έχει ως αποτέλεσμα οι πελάτες μας να αισθάνονται ασφαλείς και ικανοποιημένοι από τις υπηρεσίες που τους παρέχουμε.
Δ.Γ.: Ποιο είναι το μυστικό της επιτυχίας σας στον κλάδο των μεσιτικών;
Χ.Ι.: Το μυστικό της επιτυχίας μας είναι η αφοσίωση και η συνεχής προσπάθεια για βελτίωση. Είμαστε πάντα ενημερωμένοι για τις τάσεις της αγοράς και προσπαθούμε να προσαρμόζουμε τις υπηρεσίες μας ανάλογα. Η συνεχής εκπαίδευση και η προσαρμοστικότητα είναι απαραίτητα στοιχεία για την επιτυχία στον κλάδο μας.
Δ.Γ.: Ποια είναι τα μελλοντικά σας σχέδια και πώς σκοπεύετε να διατηρήσετε αυτή την επιτυχία;
Χ.Ι.: Τα μελλοντικά μας σχέδια περιλαμβάνουν την περαιτέρω διεύρυνση του χαρτοφυλακίου μας και την παροχή ακόμα πιο εξειδικευμένων υπηρεσιών. Θέλουμε να συνεχίσουμε να προσφέρουμε υψηλού επιπέδου υπηρεσίες και να διατηρήσουμε την καλή μας φήμη στην αγορά. Επίσης, σκοπεύουμε να ενισχύσουμε την παρουσία μας στο διαδίκτυο και στα κοινωνικά δίκτυα, προκειμένου να φτάσουμε σε ακόμα περισσότερους πελάτες.
Δ.Γ.: Τι θα θέλατε να πείτε στους ήδη πελάτες σας αλλά και στους μελλοντικούς εν δυνάμει πελάτες;
Χ.Ι.: Θέλουμε να ευχαριστήσουμε τους πελάτες μας για την εμπιστοσύνη τους και να τους διαβεβαιώσουμε ότι θα συνεχίσουμε να δουλεύουμε σκληρά για να τους προσφέρουμε τις καλύτερες δυνατές υπηρεσίες. Καλούμε επίσης τους μελλοντικούς πελάτες να έρθουν σε επαφή μαζί μας και να δουν από κοντά την ποιότητα των υπηρεσιών μας. Είμαστε εδώ για να διαχειριστούμε τα ακίνητα και τις ανησυχίες τους με τον καλύτερο δυνατό τρόπο, ώστε να αξιοποιήσουν στο έπακρο τις ευκαιρίες που τους προσφέρει η αγορά.
Δ.Γ.: Σας ευχαριστούμε πολύ για τον χρόνο σας και ευχόμαστε κάθε επιτυχία στα μελλοντικά σας σχέδια.
Χ.Ι.: Σας ευχαριστούμε πολύ. Είναι χαρά μας να συνεργαζόμαστε μαζί σας και να αποτελούμε μέρος των TOP100 OF GREECE.
Είστε ο ιδιοκτήτης αυτής της εταιρείας;
Μάθετε τι έχουμε ετοιμάσει για εσάς.Δείκτης ικανοποίησης
Ο δείκτης ικανοποιήσης είναι ένας σταθμισμένος μέσος όρος αξιολογήσεων σε όλες τις διαδικτυακές πύλες. Για παράδειγμα, μια εταιρεία έχει βαθμολογία 4/5 στην ιστοσελίδα Α βάσει 10 αξιολογήσεων, στην ιστοσελίδα Β έχει βαθμολογία 5/5 με 90 αξιολογήσεις. Αυτός είναι ο δείκτης ικανοποιήσης που υπολογίζουμε:(4 / 5.10.5 / 5.90) / 100 = 9.8 / 10