5 - googleMaps
5 - facebook
66 ακροαματικότητα - googleMaps
54 ακροαματικότητα - facebook
521 00 Καστοριά
Συνέντευξη με τον βραβευμένο
Φουρφούρι Κέντρο Λογοθεραπείας
-
Δημήτρης: Πείτε μου σας παρακαλώ, ποιο είναι το μυστικό σας για να αποκτήσετε μια τόσο καλή φήμη όπως εσείς στον κλάδο σας;
Φουρφούρι Κέντρο Λογοθεραπείας : Το “μυστικό” – αν μπορούμε να το πούμε έτσι – είναι η ειλικρινής αγάπη για το επάγγελμά μου και η βαθιά πίστη ότι κάθε παιδί έχει απεριόριστες δυνατότητες. Στο Φουρφούρι επενδύουμε καθημερινά στη σχέση με τον γονιό και το παιδί, με αυθεντικότητα, συνέπεια και συνεχή επιμόρφωση. Η φήμη δεν είναι αυτοσκοπός – είναι το αποτέλεσμα της εμπιστοσύνης που μας δείχνει η κοινότητα.
-
Δημήτρης: Το TOP100 of Greece είναι διεθνές έργο το οποίο δημιουργείται με πολύ λεπτομερή τρόπο – οπότε το να είστε στις 100 κορυφαίες επιχειρήσεις στον κλάδο σας δεν είναι εύκολο πράγμα .Όπως καταλαβαίνω – η διατήρηση τόσο υψηλού επιπέδου υπηρεσιών απαιτεί πολλή προσπάθεια και ποιοτική καθημερινή δουλειά έτσι δεν είναι;
Φουρφούρι Κέντρο Λογοθεραπείας : Ακριβώς. Κάθε μέρα ξεκινά και τελειώνει με σκέψη, σχεδιασμό και φροντίδα. Οι ανάγκες κάθε παιδιού είναι μοναδικές και απαιτούν προσαρμοσμένες προσεγγίσεις. Δουλεύουμε συλλογικά με το προσωπικό μας, εκπαιδευόμαστε συνεχώς, αναζητούμε νέες μεθόδους και, πάνω απ’ όλα, δεν θεωρούμε τίποτα δεδομένο. Η ποιότητα είναι στάση ζωής.
-
Δημήτρης: Από τη βαθμολογία που λάβατε στις κριτικές στους Χάρτες Google ή/και στο Facebook– που είναι και οι πιο δημοφιλείς ισότοποι κριτικών των πελατών - με εξαιρετικά καλή βαθμολογία στον κλάδο σας. Πώς καταφέρατε να κρατήσετε όλους τους πελάτες σας ευχαριστημένους από τις υπηρεσίες σας;
Φουρφούρι Κέντρο Λογοθεραπείας : Οι γονείς μάς επιλέγουν για κάτι πολύτιμο: για το μέλλον του παιδιού τους. Αυτό από μόνο του δημιουργεί μια μεγάλη ευθύνη. Δίνουμε χρόνο, ακούμε, χτίζουμε σχέσεις εμπιστοσύνης και εξηγούμε κάθε βήμα. Η διαφάνεια και η συνέπεια δημιουργούν ένα περιβάλλον όπου οι οικογένειες νιώθουν σιγουριά – και αυτό αντανακλάται στις κριτικές τους.
-
Δημήτρης: Το Top100 της Ελλάδας είναι μια λίστα με τις 100 καλύτερες εταιρείες σε συγκεκριμένο κλάδο στην Ελλάδα. Παρακαλώ πείτε μου πώς κερδίσατε την τρέχουσα θέση σας στην αγορά σας;
Φουρφούρι Κέντρο Λογοθεραπείας : Με επιμονή, αξιοπιστία και μια ξεκάθαρη αποστολή: να κάνουμε κάθε παιδί να αγαπήσει τη φωνή του, τον λόγο του, τον εαυτό του. Δεν βλέπουμε το Φουρφούρι ως μια επιχείρηση, αλλά ως έναν ζωντανό οργανισμό που μεγαλώνει μαζί με τα παιδιά και τις οικογένειες της Καστοριάς. Το αποτέλεσμα είναι η φυσική εξέλιξη αυτής της αφοσίωσης.
-
Δημήτρης: Top 100 της Ελλάδας βασίζεται στην ικανοποίηση των πελατών και τη δημοτικότητα της εταιρείας. Λοιπόν η ερώτησή μου είναι: Πώς διατηρείτε τον εαυτό σας παρακινημένο και συγκεντρωμένο όλη την ώρα ώστε να πετύχετε αυτά τα αποτελέσματα;
Φουρφούρι Κέντρο Λογοθεραπείας : Η παρακίνηση έρχεται από τα ίδια τα παιδιά. Η πρόοδος τους, τα χαμόγελά τους, η στιγμή που καταφέρνουν κάτι που πριν τους δυσκόλευε – αυτά είναι η μεγαλύτερη ανταμοιβή. Επιπλέον, η προσωπική μου αγάπη για τη λογοθεραπεία με κρατάει σε συνεχή εγρήγορση. Κάθε μέρα είναι μια νέα ευκαιρία να κάνουμε τη διαφορά.
-
Δημήτρης: Πείτε μου αν είστε ευχαριστημένος από την παρουσία σας στο TOP 100 της λίστας της Ελλάδας; Τι θα θέλατε να πείτε στους πελάτες σας;
Φουρφούρι Κέντρο Λογοθεραπείας : Νιώθω βαθιά συγκίνηση και ευγνωμοσύνη για αυτή την αναγνώριση. Είναι τιμή για το Φουρφούρι και για την Καστοριά. Θέλω να ευχαριστήσω από καρδιάς όλους τους γονείς που μας εμπιστεύτηκαν και συνεχίζουν να μας στηρίζουν. Το βραβείο αυτό ανήκει σε όλους εσάς – και δεσμευόμαστε να συνεχίσουμε με το ίδιο πάθος και αφοσίωση.
Είστε ο ιδιοκτήτης αυτής της εταιρείας;
Μάθετε τι έχουμε ετοιμάσει για εσάς.
Δείκτης ικανοποίησης
Ο δείκτης ικανοποιήσης είναι ένας σταθμισμένος μέσος όρος αξιολογήσεων σε όλες τις διαδικτυακές πύλες. Για παράδειγμα, μια εταιρεία έχει βαθμολογία 4/5 στην ιστοσελίδα Α βάσει 10 αξιολογήσεων, στην ιστοσελίδα Β έχει βαθμολογία 5/5 με 90 αξιολογήσεις. Αυτός είναι ο δείκτης ικανοποιήσης που υπολογίζουμε:(4 / 5.10.5 / 5.90) / 100 = 9.8 / 10