5 - googleMaps
32 ακροαματικότητα - googleMaps
621 00 Σέρρες
Συνέντευξη με τον βραβευμένο
Λογοπαίγνιο - Κέντρο Λογοθεραπείας Σέρρες – Εργοθεραπεια
1. Δημήτρης: Πείτε μου σας παρακαλώ, ποιο είναι το μυστικό σας για να αποκτήσετε μια τόσο καλή φήμη όπως εσείς στον κλάδο σας;
Κα Κατσικάκη/Αρναούτογλου: Η αγάπη που δείχνουμε για την δουλειά μας και το γεγονός ότι δίνουμε προτεραιότητα στο παιδί το οποίο θέλουμε να περνάει καλά και να είναι πάντα ευχαριστημένο.
2. Δημήτρης: Το TOP100 είναι διεθνές έργο το οποίο δημιουργείτε με πολύ λεπτομερή τρόπο – οπότε το να είστε στις 100 κορυφαίες επιχειρήσεις στον κλάδο σας δεν είναι εύκολο πράγμα .Όπως καταλαβαίνω – η διατήρηση τόσο υψηλού επιπέδου υπηρεσιών απαιτεί πολλή προσπάθεια και ποιοτική καθημερινή δουλειά έτσι δεν είναι;
Κα Κατσικάκη/Αρναούτογλου: Σωστά και αγάπη για αυτό που κάνουμε.
3. Δημήτρης: Από ότι βλέπω λάβατε ......... κριτικές στους Χάρτες Google ή/και στο Facebook – που είναι και οι πιο δημοφιλείς ιστότοποι κριτικών των πελατών - με εξαιρετικά καλή βαθμολογία στον κλάδο σας. Πώς καταφέρατε να κρατήσετε όλους τους πελάτες σας ευχαριστημένους από τις υπηρεσίες σας;
Κα Κατσικάκη/Αρναούτογλου: Φροντίζουμε να υπάρχει σωστή εξέλιξη στην θεραπεία κάνοντας βήμα βήμα ότι είναι απαραίτητο ανάλογα με την περίπτωση και φυσικά να είμαστε πάντα ειλικρινείς απέναντι στους πελάτες μας.
4. Δημήτρης: Το Top100 της Ελλάδας είναι μια λίστα με τις 100 καλύτερες εταιρείες σε συγκεκριμένο κλάδο στην Ελλάδα. Παρακαλώ πείτε μου πώς κερδίσατε την τρέχουσα θέση σας στην αγορά σας;
Κα Κατσικάκη/Αρναούτογλου: Γιατί πάντα βάζουμε σε προτεραιότητα τον γονιό και το παιδί.
5. Δημήτρης: Top 100 της Ελλάδας βασίζετε στην ικανοποίηση των πελατών και τη δημοτικότητα της εταιρείας. Λοιπόν η ερώτησή μου είναι: Πώς διατηρείτε τον εαυτό σας παρακινημένο και συγκεντρωμένο όλη την ώρα ώστε να πετύχετε αυτά τα αποτελέσματα;
Κα Κατσικάκη/Αρναούτογλου: Η αγάπη για την δουλειά μας.
6. Δημήτρης: Πείτε μου αν είστε ευχαριστημένος από την παρουσία σας στο 2021 TOP 100 της λίστας της Ελλάδας; Τι θα θέλατε να πείτε στους πελάτες σας;
Κα Κατσικάκη/Αρναούτογλου: Ναι είμαστε και αυτό που θα λέγαμε είναι να μην πανικοβάλλονται και ότι με την σωστή καθοδήγηση και την καλή συνεργασία γονέα και θεραπευτή θα υπάρξουν τα βέλτιστα αποτελέσματα.
Είστε ο ιδιοκτήτης αυτής της εταιρείας;
Μάθετε τι έχουμε ετοιμάσει για εσάς.Δείκτης ικανοποίησης
Ο δείκτης ικανοποιήσης είναι ένας σταθμισμένος μέσος όρος αξιολογήσεων σε όλες τις διαδικτυακές πύλες. Για παράδειγμα, μια εταιρεία έχει βαθμολογία 4/5 στην ιστοσελίδα Α βάσει 10 αξιολογήσεων, στην ιστοσελίδα Β έχει βαθμολογία 5/5 με 90 αξιολογήσεις. Αυτός είναι ο δείκτης ικανοποιήσης που υπολογίζουμε:(4 / 5.10.5 / 5.90) / 100 = 9.8 / 10