5 - googleMaps
5 - facebook
126 ακροαματικότητα - googleMaps
5 ακροαματικότητα - facebook
152 31 Χαλάνδρι
Συνέντευξη με τον βραβευμένο
Κελγιώργη Διονυσία - Γενικός Χειρουργός
- Κωνσταντίνος: Πείτε μου σας παρακαλώ, ποιο είναι το μυστικό σας για να αποκτήσετε μια τόσο καλή φήμη όπως εσείς στον κλάδο σας;
Κα Κελγιώργη : Το απόλυτο μυστικό είναι να αγαπάει ο καθένας αυτό που κάνει. Βασικός μου στόχος είναι η υγεία του ασθενή μου και για αυτό το λόγο δίνω το 100% της προσπάθειάς μου.
- Κωνσταντίνος: Το TOP100 ofGreece είναι διεθνές έργο το οποίο δημιουργείται με πολύ λεπτομερή τρόπο – οπότε το να είστε στις 100 κορυφαίες επιχειρήσεις στον κλάδο σας δεν είναι εύκολο πράγμα .Όπως καταλαβαίνω – η διατήρηση τόσο υψηλού επιπέδου υπηρεσιών απαιτεί πολλή προσπάθεια και ποιοτική καθημερινή δουλειά έτσι δεν είναι;
Κα Κελγιώργη : Ακριβώς, χρειάζεται καθημερινή δουλειά. Ένας γιατρός οφείλει να μετεκπαιδεύεται συνεχώς και να παρακολουθεί τις εξελίξεις στην επιστήμη του, προκειμένου να δώσει την καλύτερη δυνατή φροντίδα στον ασθενή του.
- Κωνσταντίνος: Από ότι βλέπω λάβατε τελική βαθμολογία 9.3 στις κριτικές στους Χάρτες Google ή/και στο Facebook – που είναι και οι πιο δημοφιλείς ισότοποι κριτικών των πελατών - με εξαιρετικά καλή βαθμολογία στον κλάδο σας. Πώς καταφέρατε να κρατήσετε όλους τους πελάτες σας ευχαριστημένους από τις υπηρεσίες σας;
Κα Κελγιώργη : Οι ασθενείς καταλαβαίνουν ότι έχω ειλικρινής ενδιαφέρον για εκείνους, διότι έχω ενσυναίσθηση και μπαίνω στη θέση τους . Φυσικά πάντα τους αντιμετωπίζω με χαμόγελο.
- Κωνσταντίνος: Το Top100 της Ελλάδας είναι μια λίστα με τις 100 καλύτερες εταιρείες σε συγκεκριμένο κλάδο στην Ελλάδα. Παρακαλώ πείτε μου πώς κερδίσατε την τρέχουσα θέση σας στην αγορά σας;
Κα Κελγιώργη : Με καθημερινό κόπο και υπομονή.
- Κωνσταντίνος: Top 100 της Ελλάδας βασίζεται στην ικανοποίηση των πελατών και τη δημοτικότητα της εταιρείας. Λοιπόν η ερώτησή μου είναι: Πώς διατηρείτε τον εαυτό σας παρακινημένο και συγκεντρωμένο όλη την ώρα ώστε να πετύχετε αυτά τα αποτελέσματα;
Κα Κελγιώργη : Κάνοντας κάτι το οποίο αγαπώ πάρα πολύ. Από τα πέντε μου χρόνια, ήθελα να γίνω χειρουργός. Είναι πολύ σημαντική η αγάπη που παίρνω από τους ασθενείς μου.
- Κωνσταντίνος: Πείτε μου αν είστε ευχαριστημένος από την παρουσία σας στο 2022 TOP 100 της λίστας της Ελλάδας; Τι θα θέλατε να πείτε στους πελάτες σας;
Κα Κελγιώργη : Η σχέση ιατρούς με ασθενή, είναι πρωτίστως ανθρώπινη σχέση, συγκεκριμένα είναι μια σχέση ζωής.
Είστε ο ιδιοκτήτης αυτής της εταιρείας;
Μάθετε τι έχουμε ετοιμάσει για εσάς.Δείκτης ικανοποίησης
Ο δείκτης ικανοποιήσης είναι ένας σταθμισμένος μέσος όρος αξιολογήσεων σε όλες τις διαδικτυακές πύλες. Για παράδειγμα, μια εταιρεία έχει βαθμολογία 4/5 στην ιστοσελίδα Α βάσει 10 αξιολογήσεων, στην ιστοσελίδα Β έχει βαθμολογία 5/5 με 90 αξιολογήσεις. Αυτός είναι ο δείκτης ικανοποιήσης που υπολογίζουμε:(4 / 5.10.5 / 5.90) / 100 = 9.8 / 10