5 - googleMaps
5 - facebook
27 ακροαματικότητα - googleMaps
23 ακροαματικότητα - facebook
22132 Τρίπολη
Συνέντευξη με τον βραβευμένο
Μουστόγιαννης Γεώργιος Φυσικοθεραπεία
- Κωνσταντίνος: Πείτε μου σας παρακαλώ, ποιο είναι το μυστικό σας για να αποκτήσετε μια τόσο καλή φήμη όπως εσείς στον κλάδο σας;
Κος Μουστόγιαννης: Το πιο σημαντικό είναι να επενδύεις στον άνθρωπο και στην πρώτη ύλη. Η γνώση είναι δύναμη
- Κωνσταντίνος: Το TOP100 ofGreece είναι διεθνές έργο το οποίο δημιουργείτε με πολύ λεπτομερή τρόπο – οπότε το να είστε στις 100 κορυφαίες επιχειρήσεις στον κλάδο σας δεν είναι εύκολο πράγμα .Όπως καταλαβαίνω – η διατήρηση τόσο υψηλού επιπέδου υπηρεσιών απαιτεί πολλή προσπάθεια και ποιοτική καθημερινή δουλειά έτσι δεν είναι;
Κος Μουστόγιαννης: Πολύ σωστά!
- Κωνσταντίνος: Από ότι βλέπω λάβατε τελική βαθμολογία 8.7 στις κριτικές στους Χάρτες Google ή/και στο Facebook – που είναι και οι πιο δημοφιλείς ισότοποι κριτικών των πελατών - με εξαιρετικά καλή βαθμολογία στον κλάδο σας. Πώς καταφέρατε να κρατήσετε όλους τους πελάτες σας ευχαριστημένους από τις υπηρεσίες σας;
Κος Μουστόγιαννης: Οι ασθενείς μένουν ικανοποιημένοι διότι υπάρχει προσωπική επαφή μαζί τους και αρκετά προσεκτική δουλειά. Ο προγραμματισμός και η τήρηση του , είναι ένα βασικό κομμάτι το οποίο εμπνέει εμπιστοσύνη στους ασθενείς.
- Κωνσταντίνος: Το Top100 της Ελλάδας είναι μια λίστα με τις 100 καλύτερες εταιρείες σε συγκεκριμένο κλάδο στην Ελλάδα. Παρακαλώ πείτε μου πώς κερδίσατε την τρέχουσα θέση σας στην αγορά σας;
Κος Μουστόγιαννης: Πιστεύω σημαντικό ρόλο έπαιξαν τα άρθρα τα οποία δημοσιέυω, και γενικότερα η επικοινωνία που παρέχουμε όχι μόνο δια ζώσης αλλά και διαδικτυακά.
- Κωνσταντίνος: Top 100 της Ελλάδας βασίζετε στην ικανοποίηση των πελατών και τη δημοτικότητα της εταιρείας. Λοιπόν η ερώτησή μου είναι: Πώς διατηρείτε τον εαυτό σας παρακινημένο και συγκεντρωμένο όλη την ώρα ώστε να πετύχετε αυτά τα αποτελέσματα;
Κος Μουστόγιαννης: Καταρχάς θέλει χρονοδιάγραμμα, οργάνωση και κυρίως θέληση για αυτό που κάνεις.
- Κωνσταντίνος: Πείτε μου αν είστε ευχαριστημένος από την παρουσία σας στο 2021 TOP 100 της λίστας της Ελλάδας; Τι θα θέλατε να πείτε στους πελάτες σας;
Κος Μουστόγιαννης: Θα τους έλεγα ότι πρέπει να είναι ο καλύτερος εαυτός τους από χθες.
Είστε ο ιδιοκτήτης αυτής της εταιρείας;
Μάθετε τι έχουμε ετοιμάσει για εσάς.
Δείκτης ικανοποίησης
Ο δείκτης ικανοποιήσης είναι ένας σταθμισμένος μέσος όρος αξιολογήσεων σε όλες τις διαδικτυακές πύλες. Για παράδειγμα, μια εταιρεία έχει βαθμολογία 4/5 στην ιστοσελίδα Α βάσει 10 αξιολογήσεων, στην ιστοσελίδα Β έχει βαθμολογία 5/5 με 90 αξιολογήσεις. Αυτός είναι ο δείκτης ικανοποιήσης που υπολογίζουμε:(4 / 5.10.5 / 5.90) / 100 = 9.8 / 10