Συνέντευξη με τον βραβευμένο

Ελένη Λαγγούση Ινστιτούτο Αισθητικής

 

1. Δημήτρης: Πείτε μου σας παρακαλώ, ποιο είναι το μυστικό σας για να αποκτήσετε μια τόσο καλή φήμη όπως εσείς στον κλάδο σας;

Κα Λαγγούση  : 30 χρόνια τώρα εξυπηρετούμε με αγάπη για τον άνθρωπο και για αυτό δίνουμε ιδιαίτερη προσοχή στο εξατομικευμένο πρόγραμμα. Είμαστε πάντα πολύ κοντά στον πελάτη. Αφουγκραζόμαστε τις ανάγκες του. Επίσης υπάρχει εξαιρετική συνεργασία των αισθητικών αυτού του εργαστηρίου.

2. Δημήτρης: Το TOP100 ofGreece είναι διεθνές έργο  το οποίο δημιουργείται  με πολύ λεπτομερή τρόπο – οπότε το να είστε στις 100 κορυφαίες επιχειρήσεις στον κλάδο σας δεν είναι εύκολο πράγμα .Όπως καταλαβαίνω – η διατήρηση τόσο υψηλού επιπέδου υπηρεσιών απαιτεί πολλή προσπάθεια και ποιοτική  καθημερινή δουλειά έτσι δεν είναι;

 Κα Λαγγούση  :  Η ποιοτική δουλειά είναι μέλημα όλων μας. Και αυτό έχει να κάνει με το χαρακτήρα των αισθητικών που δουλεύουν εδώ και φυσικά με τις κατευθύνσεις που παίρνουν. Βέβαια η προσπάθεια για το καλύτερο δε σταματά ποτέ.

3. Δημήτρης: Από ότι βλέπω λάβατε τελική βαθμολογία 8.8 στις κριτικές στους Χάρτες Google ή/και στο Facebook – που είναι και οι πιο δημοφιλείς ισότοποι κριτικών των πελατών - με εξαιρετικά καλή βαθμολογία στον κλάδο σας. Πώς καταφέρατε να κρατήσετε όλους τους πελάτες σας ευχαριστημένους από τις υπηρεσίες σας;

 Κα Λαγγούση  : Οι πελάτες μας έχουν εμπιστοσύνη. Καταλαβαίνουν την αγάπη μας για το επάγγελμα και παρακολουθούν τον τρόπο της δουλειάς μας. Το ιστορικό πελάτη κρατιέται με λεπτομέρεια και ειλικρινές ενδιαφέρον!

4. Δημήτρης: Το Top100 της Ελλάδας είναι μια λίστα με τις 100 καλύτερες εταιρείες σε συγκεκριμένο κλάδο στην Ελλάδα. Παρακαλώ πείτε μου πώς κερδίσατε την τρέχουσα θέση σας στην αγορά σας;

 Κα Λαγγούση  : Πιστεύω ότι είναι ο συνδυασμός της ποιότητας, της διαρκούς ενημέρωσης και των προσιτών τιμών!

5. Δημήτρης:  Top 100 της Ελλάδας βασίζεται στην ικανοποίηση των πελατών και τη δημοτικότητα της εταιρείας. Λοιπόν η ερώτησή μου είναι: Πώς διατηρείτε τον εαυτό σας παρακινημένο και συγκεντρωμένο όλη την ώρα ώστε να πετύχετε αυτά τα αποτελέσματα;

 Κα Λαγγούση  : Πιστεύω ότι είναι η ειλικρινής αγάπη για το επάγγελμα και το πραγματικό ενδιαφέρον για τη σωστή εξυπηρέτηση του πελάτη.

6. Δημήτρης:  Πείτε μου αν είστε ευχαριστημένος από την παρουσία σας στο 2022 TOP 100 της λίστας της Ελλάδας; Τι θα θέλατε να πείτε στους πελάτες σας;

  
Κα Λαγγούση  : Είμαι ευχαριστημένη από την παρουσία μου στους στους Top 100! Θα ήθελα να πω στους πελάτες μου,να περιποιούνται πάντα τον εαυτό τους.Είναι εξαιρετική ψυχολογική ενδυνάμωση, μέσα στις καθημερινές δυσκολίες της ζωής! Φυσικά τους ευχαριστώ για την εμπιστοσύνη,που μας δείχνουν και τις πολύ καλές κριτικές τους!