Smiley Orthodontics - Ορθοδοντική κλινική Κωνσταντίνος Καραμεσίνης

 
    1. Δημήτρης: Πείτε μου σας παρακαλώ, ποιο είναι το μυστικό σας για να αποκτήσετε μια τόσο καλή φήμη όπως εσείς στον κλάδο σας;
Κος Καραμεσίνης               :  Πέρα από την άψογη δουλειά του γιατρού το υπόλοιπο προσωπικό του ιατρείου είναι πάντα χαμογελαστό και πρόθυμο να εξυπηρετήσει τον κάθε ασθενή ξεχωριστά .Θέλουμε να αισθάνονται ότι έχουν πάει σε κάποιο φίλο ή συγγενή τους και όχι σε ιατρείο. Προσπαθούμε με κάθε τρόπο να είναι όλη η εμπειρία τους ευχάριστη , προσφέροντας από χυμό μέχρι γλυκά και υπενθυμίζοντας το μηνιαίο ραντεβού τους με sms την προηγούμενη μέρα. Όταν ολοκληρώνει τη θεραπεία ο κάθε ασθενής του ζητάμε ευγενικά αν θα επιθυμούσε να μας αξιολογήσει στο google.

    2. Δημήτρης: Το TOP100 of Greece είναι διεθνές έργο  το οποίο δημιουργείται  με πολύ λεπτομερή τρόπο – οπότε το να είστε στις 100 κορυφαίες επιχειρήσεις στον κλάδο σας δεν είναι εύκολο πράγμα .Όπως καταλαβαίνω – η διατήρηση τόσο υψηλού επιπέδου υπηρεσιών απαιτεί πολλή προσπάθεια και ποιοτική  καθημερινή δουλειά έτσι δεν είναι;
 Κος Καραμεσίνης            :Ναι σωστά , πρέπει να κρατάμε καθημερινά τον πήχη ψηλά όσον αφορά την εξυπηρέτηση των ασθενών και να στοχεύουμε σε ακόμα περισσότερους ευχαριστημένους ασθενείς.

    3. Δημήτρης: Από τη βαθμολογία που λάβατε στις κριτικές στους Χάρτες Google ή/και στο Facebook– που είναι και οι πιο δημοφιλείς ισότοποι κριτικών των πελατών - με εξαιρετικά καλή βαθμολογία στον κλάδο σας. Πώς καταφέρατε να κρατήσετε όλους τους πελάτες σας ευχαριστημένους από τις υπηρεσίες σας;
Κος Καραμεσίνης                        :  Όπως ανέφερα και στην πρώτη ερώτηση είναι ένας διαρκής αγώνας από όλο το προσωπικό του ιατρείου για να προσφέρουμε καθημερινά τον καλύτερο εαυτό μας έτσι ώστε οι ασθενείς να νιώθουν ότι έρχονται σε ένα περιβάλλον με σταθερές αξίες , εξυπηρέτηση και σεβασμό . Θεωρώ δεδομένο ότι το ιατρείο μας καθημερινά απολυμαίνεται  και τηρούνται όλα τα μέτρα υγιεινής.

    4. Δημήτρης: Το Top100 της Ελλάδας είναι μια λίστα με τις 100 καλύτερες εταιρείες σε συγκεκριμένο κλάδο στην Ελλάδα. Παρακαλώ πείτε μου πώς κερδίσατε την τρέχουσα θέση σας στην αγορά σας;
Κος Καραμεσίνης         :  Κερδίσαμε διότι συγκεντρωσαμε το μεγαλύτερο πλήθος αξιολογήσεων στον κλάδο μας και με το απόλυτο άριστα.    
    

    5. Δημήτρης:  Top 100 της Ελλάδας βασίζεται στην ικανοποίηση των πελατών και τη δημοτικότητα της εταιρείας. Λοιπόν η ερώτησή μου είναι: Πώς διατηρείτε τον εαυτό σας παρακινημένο και συγκεντρωμένο όλη την ώρα ώστε να πετύχετε αυτά τα αποτελέσματα;
 Κος Καραμεσίνης           :  Μα , η δουλειά είναι ο στόχος μας , δλδ να διατηρούμε ικανοποιημένους , ευχαριστημένους και χαμογελαστούς τους ασθενείς μας.

    6. Δημήτρης:  Πείτε μου αν είστε ευχαριστημένος από την παρουσία σας στο TOP 100 της λίστας της Ελλάδας; Τι θα θέλατε να πείτε στους πελάτες σας;
 
Κος Καραμεσίνης        :  Φυσικά και είμαστε ευχαριστημένοι για την διάκριση , εάν και θα επιθυμούσαμε να είναι πιο specified στον κλάδο μας και δει στην ορθοδοντική. Θα θέλαμε να ευχαριστήσουμε  όλους τους ασθενείς που μπήκαν στον κόπο να μας αξιολογήσουν και να αναφέρουν τόσο όμορφα λόγια για τον γιατρό και την κλινική μας. Είναι μια σχέση ζωής που δεν σταματάει με την ολοκλήρωση της θεραπείας τους.