5 - googleMaps
5 - facebook
56 ακροαματικότητα - googleMaps
12 ακροαματικότητα - facebook
60100 Kateríni
18:00-22:00
18:00-22:00
18:00-22:00
18:00-22:00
18:00-22:00
18:00-22:00
Συνέντευξη με τον βραβευμένο
ΣΥΝΕΝΤΕΥΞΗ ΜΕ ΒΡΑΒΕΥΜΕΝΟ ΠΑΝΤΟΥΛΗΣ ΙΩΑΝΝΗΣ
ΔΗΜΗΤΡΗΣ: Πείτε μου σας παρακαλώ, ποιο είναι το μυστικό
σας για να αποκτήσετε μια τόσο καλή φήμη όπως εσείς στον
κλάδο σας;
ΠΑΝΤΟΥΛΗΣ ΙΩΑΝΝΗΣ: Η απόκτηση καλής φήμης είναι αποτέλεσμα μεγάλης και
χρόνιας προσπάθειας. Στην προκειμένη περίπτωση οφείλεται
στην παραγωγή ποιοτικών προϊόντων, προσεγμένων χώρων
επίσκεψης, συνέπειας και σεβασμού στους πελάτες και
επισκέπτες μας.
ΔΗΜΗΤΡΗΣ: Το TOP100 of Greece είναι διεθνές έργο το
οποίο δημιουργείται με πολύ λεπτομερή τρόπο – οπότε το να
είστε στις 100 κορυφαίες επιχειρήσεις στον κλάδο σας δεν
είναι εύκολο πράγμα. Όπως καταλαβαίνω – η διατήρηση τόσο
υψηλού επιπέδου υπηρεσιών απαιτεί πολλή προσπάθεια και
ποιοτική καθημερινή δουλειά έτσι δεν είναι;
ΠΑΝΤΟΥΛΗΣ ΙΩΑΝΝΗΣ :Σαφώς. Αν φανταστούμε μια κορυφή αντιλαμβανόμαστε ένα
χώρο στο ψηλότερο σημείο οποιουδήποτε «βουνού» με
κυριολεκτική ή μεταφορική έννοια. Είναι δύσκολο να φτάσεις,
αλλά πολύ πιο δύσκολο να παραμείνεις εκεί. Αυτό απαιτεί
αδιάκοπη προσπάθεια χωρίς καθόλου εκπτώσεις.
ΔΗΜΗΤΡΗΣ: Από ότι βλέπω λάβατε τελική βαθμολογία 8,6\10
στις κριτικές στους Χάρτες Google ή/και στο Facebook – που
είναι και οι πιο δημοφιλείς ιστότοποι κριτικών των πελατών -
με εξαιρετικά καλή βαθμολογία στον κλάδο σας. Πώς
καταφέρατε να κρατήσετε όλους τους πελάτες σας
ευχαριστημένους από τις υπηρεσίες σας;
ΠΑΝΤΟΥΛΗΣ ΙΩΑΝΝΗΣ: Είμαστε ευγνώμονες και νιώθουμε πολύ περήφανοι για την
αξιολόγηση του κόσμου. Συμπεριφερόμαστε στον κάθε
άνθρωπο ξεχωριστά, σεβόμενοι τη μοναδικότητά του. Επίσης,
οι επισκέπτες από την άλλη, βλέπουν και τη δική μας
μοναδικότητα. Είμαστε πάντα ο εαυτός μας και ποτέ δεν
προσποιούμαστε κάτι διαφορετικό. Αυτό φαίνεται πως αρέσει.
ΔΗΜΗΤΡΗΣ: Το Top100 της Ελλάδας είναι μια λίστα με τις 100
καλύτερες εταιρείες σε συγκεκριμένο κλάδο στην Ελλάδα.
Παρακαλώ πείτε μου πώς κερδίσατε την τρέχουσα θέση σας
στην αγορά σας;
ΠΑΝΤΟΥΛΗΣ ΙΩΑΝΝΗΣ: Πιστεύω πως οι συντελεστές είναι πολλοί. Η δουλειά στον
αμπελώνα, στο οινοποιείο, στο αποστακτήριο. Η καλή
συμπεριφορά, η ευγένεια και η σωστή παρουσίαση σε ένα
ζεστό και φιλόξενο χώρο που κάνει τον επισκέπτη-πελάτη να
φεύγει από το κτήμα μας με χαμόγελο ικανοποίησης.
ΔΗΜΗΤΡΗΣ: Το Top 100 της Ελλάδας βασίζεται στην
ικανοποίηση των πελατών και τη δημοτικότητα της εταιρείας.
Λοιπόν η ερώτησή μου είναι: Πώς διατηρείτε τον εαυτό σας
παρακινημένο και συγκεντρωμένο όλη την ώρα ώστε να
πετύχετε αυτά τα αποτελέσματα;
ΠΑΝΤΟΥΛΗΣ ΙΩΑΝΝΗΣ: Δεν θα έλεγα πως δουλεύω. Δηλαδή δεν κάνω κάτι
υποχρεωτικό. Αυτή είναι η ζωή μου. Είναι έρωτας, χόμπι και
εργασία. Αυτό με παρακινεί στο να βελτιώνομαι και με κρατά
συγκεντρωμένο σε κάτι που τόσο αγαπώ και γεμίζει τη ζωή
μου. Αισθάνομαι τυχερός.
ΔΗΜΗΤΡΗΣ : Πείτε μου αν είστε ευχαριστημένος από την
παρουσία σας στο 2022 TOP 100 της λίστας της Ελλάδας; Τι
θα θέλατε να πείτε στους πελάτες σας;
ΠΑΝΤΟΥΛΗΣ ΙΩΑΝΝΗΣ: Θέλω να πως πως τους ευχαριστώ πολύ. Η αναγνώριση και
ανταπόκριση του κόσμου είναι η μεγαλύτερη τιμή για μια
επιχείρηση. Αισθάνομαι απόλυτα ευχαριστημένος.
Είστε ο ιδιοκτήτης αυτής της εταιρείας;
Μάθετε τι έχουμε ετοιμάσει για εσάς.Δείκτης ικανοποίησης
Ο δείκτης ικανοποιήσης είναι ένας σταθμισμένος μέσος όρος αξιολογήσεων σε όλες τις διαδικτυακές πύλες. Για παράδειγμα, μια εταιρεία έχει βαθμολογία 4/5 στην ιστοσελίδα Α βάσει 10 αξιολογήσεων, στην ιστοσελίδα Β έχει βαθμολογία 5/5 με 90 αξιολογήσεις. Αυτός είναι ο δείκτης ικανοποιήσης που υπολογίζουμε:(4 / 5.10.5 / 5.90) / 100 = 9.8 / 10