5 - googleMaps
76 ακροαματικότητα - googleMaps
ακροαματικότητα - facebook
142 31 Νέα Ιωνία
Συνέντευξη με τον βραβευμένο
Συνέντευξη με το βραβευμένο
Γρηγόριος Χατζαντώνης MD, PhD - Ειδικός Καρδιολόγος
-
Δημήτρης: Πείτε μου σας παρακαλώ, ποιο είναι το μυστικό σας για να αποκτήσετε μια τόσο καλή φήμη όπως εσείς στον κλάδο σας;
Κος Χατζαντώνης : Πρέπει να αγαπάς αυτό που κάνεις και να σέβεσαι τους ανθρώπους που έρχονται σε σένα για να τους βοηθήσεις. Αυτό είναι το μυστικό.
-
Δημήτρης: Το TOP100 of Greece είναι διεθνές έργο το οποίο δημιουργείται με πολύ λεπτομερή τρόπο – οπότε το να είστε στις 100 κορυφαίες επιχειρήσεις στον κλάδο σας δεν είναι εύκολο πράγμα .Όπως καταλαβαίνω – η διατήρηση τόσο υψηλού επιπέδου υπηρεσιών απαιτεί πολλή προσπάθεια και ποιοτική καθημερινή δουλειά έτσι δεν είναι;
Κος Χατζαντώνης : Όταν είσαι ιατρός δεν έχεις ημέρες ξεκούρασης ή χαλάρωσης. Πρέπει να βρίσκεσαι πάντα σε εγρήγορση για τους ασθενείς σου.
-
Δημήτρης: Από τη βαθμολογία που λάβατε στις κριτικές στους Χάρτες Google ή/και στο Facebook– που είναι και οι πιο δημοφιλείς ισότοποι κριτικών των πελατών - με εξαιρετικά καλή βαθμολογία στον κλάδο σας. Πώς καταφέρατε να κρατήσετε όλους τους πελάτες σας ευχαριστημένους από τις υπηρεσίες σας;
Κος Χατζαντώνης : Για να είναι ο ασθενής ευχαριστημένος και να σε τιμήσει με μια θετική κριτική πρέπει να κερδίσεις την εμπιστοσύνη του. Έτσι, προσπαθώ σε κάθε ραντεβού να δώσω τον κατάλληλο χρόνο στον ασθενή για να μου εξηγήσει το λόγο της επίσκεψης και με τη βοήθεια των εξετάσεων να του δώσω τη λύση στο πρόβλημα του.
-
Δημήτρης: Το Top100 της Ελλάδας είναι μια λίστα με τις 100 καλύτερες εταιρείες σε συγκεκριμένο κλάδο στην Ελλάδα. Παρακαλώ πείτε μου πώς κερδίσατε την τρέχουσα θέση σας στην αγορά σας;
Κος Χατζαντώνης : Θεωρώ ότι κατάφερα να κερδίσω τη συγκεκριμένη διάκριση, γιατί στο ιατρείο μου παρέχεται όλο το φάσμα των καρδιολογικών διαγνωστικών εξετάσεων με τη βοήθεια σύγχρονων μηχανημάτων με επίκεντρο πάντα την επίλυση του προβλήματος του ασθενούς.
-
Δημήτρης: Top 100 της Ελλάδας βασίζεται στην ικανοποίηση των πελατών και τη δημοτικότητα της εταιρείας. Λοιπόν η ερώτησή μου είναι: Πώς διατηρείτε τον εαυτό σας παρακινημένο και συγκεντρωμένο όλη την ώρα ώστε να πετύχετε αυτά τα αποτελέσματα;
Κος Χατζαντώνης : Η κινητήριος δύναμη για την επιτυχία είναι η αγάπη που σου δείχνουν οι ασθενείς που κατάφερες έστω και λίγο να τους βοηθήσεις.
-
Δημήτρης: Πείτε μου αν είστε ευχαριστημένος από την παρουσία σας στο 2023 TOP 100 της λίστας της Ελλάδας; Τι θα θέλατε να πείτε στους πελάτες σας;
Κος Χατζαντώνης : Ένα μεγάλο ευχαριστώ στους ασθενείς που με εμπιστεύονται. Θα προσπαθώ πάντα για την παροχή της καλύτερης δυνατής υπηρεσίας.
Είστε ο ιδιοκτήτης αυτής της εταιρείας;
Μάθετε τι έχουμε ετοιμάσει για εσάς.
Δείκτης ικανοποίησης
Ο δείκτης ικανοποιήσης είναι ένας σταθμισμένος μέσος όρος αξιολογήσεων σε όλες τις διαδικτυακές πύλες. Για παράδειγμα, μια εταιρεία έχει βαθμολογία 4/5 στην ιστοσελίδα Α βάσει 10 αξιολογήσεων, στην ιστοσελίδα Β έχει βαθμολογία 5/5 με 90 αξιολογήσεις. Αυτός είναι ο δείκτης ικανοποιήσης που υπολογίζουμε:(4 / 5.10.5 / 5.90) / 100 = 9.8 / 10