Gelato Arte Italiana

Δημήτριος Γκομούζας: Καλησπέρα σας. Πρώτα απ' όλα, συγχαρητήρια για τη νίκη σας στο TOP100 OF GREECE. Μπορείτε να μας πείτε λίγα λόγια για την εταιρεία σας;

Gelato Arte Italiana: Σας ευχαριστούμε πολύ. Η Gelato Arte Italiana ιδρύθηκε το 2013 και εδώ και 11 χρόνια προσφέρουμε στους πελάτες μας αυθεντικό ιταλικό παγωτό. Ξεκινήσαμε με λίγες γεύσεις, αλλά στην πορεία εμπλουτίσαμε τη συλλογή μας, φτάνοντας σήμερα να προσφέρουμε 48 διαφορετικές γεύσεις.

ΔΓ: Ποιο πιστεύετε ότι είναι το μυστικό της επιτυχίας σας;

GAI: Το μυστικό μας είναι η καλή εξυπηρέτηση και το άριστο προϊόν. Χρησιμοποιούμε μόνο υλικά υψηλής ποιότητας και δίνουμε μεγάλη προσοχή στη διαδικασία παραγωγής. Επιπλέον, προσπαθούμε πάντα να προσφέρουμε στους πελάτες μας μια μοναδική εμπειρία, τόσο με τις γεύσεις μας όσο και με την εξυπηρέτηση που τους παρέχουμε.

ΔΓ: Πώς καταφέρατε να διατηρήσετε τόσο υψηλό επίπεδο υπηρεσιών όλα αυτά τα χρόνια;

GAI: Η διατήρηση του υψηλού επιπέδου απαιτεί καθημερινή προσπάθεια, πολλές ώρες εργασίας και θυσίες. Είναι σημαντικό να προσέχουμε κάθε λεπτομέρεια και να ακούμε τους πελάτες μας, ώστε να βελτιωνόμαστε συνεχώς.

ΔΓ: Τι ξεχωρίζει τη Gelato Arte Italiana από άλλες εταιρείες παγωτού;

GAI: Εκτός από την ποικιλία των γεύσεων μας, έχουμε δημιουργήσει χειροποίητα παγωτίνια, τα οποία οι πελάτες μας αγαπούν ιδιαίτερα. Είναι κάτι μοναδικό που δεν βρίσκουν εύκολα αλλού. Επίσης, δίνουμε μεγάλη σημασία στην καθαριότητα και στην αισθητική του καταστήματός μας.

ΔΓ: Πώς κερδίσατε την τρέχουσα θέση σας στην αγορά;

GAI: Με το άριστο προϊόν μας και την καλή εξυπηρέτηση. Η καθαριότητα και η προσοχή στη λεπτομέρεια είναι επίσης καθοριστικά στοιχεία που μας βοήθησαν να ξεχωρίσουμε. Επιπλέον, η συνεχής προσπάθεια για βελτίωση και η αφοσίωσή μας στους πελάτες μας παίζουν σημαντικό ρόλο.

ΔΓ: Ποιο είναι το μυστικό για να παραμείνετε συγκεντρωμένοι και παρακινημένοι ώστε να πετυχαίνετε αυτά τα αποτελέσματα;

GAI: Οι πελάτες μας είναι η κύρια πηγή έμπνευσης και κίνητρου. Θέλουμε να κρατήσουμε το υψηλό επίπεδο των υπηρεσιών μας και να ανταποκρινόμαστε στις προσδοκίες τους. Η ικανοποίησή τους είναι για εμάς η μεγαλύτερη ανταμοιβή.

ΔΓ: Τι θα θέλατε να πείτε στους ήδη πελάτες σας, αλλά και στους πιθανούς μελλοντικούς πελάτες;

GAI: Στους ήδη πελάτες μας θέλουμε να πούμε ένα μεγάλο ευχαριστώ για την εμπιστοσύνη και την υποστήριξή τους όλα αυτά τα χρόνια. Για τους μελλοντικούς πελάτες, τους προσκαλούμε να έρθουν να δοκιμάσουν τα προϊόντα μας και να τους υποσχεθούμε ότι θα κάνουμε το καλύτερο δυνατό για να τους ικανοποιήσουμε.

ΔΓ: Ευχαριστούμε πολύ για τον χρόνο σας και συγχαρητήρια και πάλι για τη νίκη σας στο TOP100 OF GREECE.

GAI: Σας ευχαριστούμε πολύ. Να είστε καλά.