Ἀρτοζαχαροπλαστεῖον Φανουργιάκης Δημήτριος

1.       Δημήτρης: Πείτε μου σας παρακαλώ, ποιο είναι το μυστικό σας για να αποκτήσετε μια τόσο καλή φήμη όπως εσείς στον κλάδο σας;

Κος Φανουργιάκης: Τα ντόπια αγνά υλικά και ακολουθούμε την παράδοση που ξεκίνησε πριν πολλά χρόνια από τις γιαγιάδες μας.

2.       Δημήτρης: Το TOP100 of Greece είναι διεθνές έργο  το οποίο δημιουργείτε με πολύ λεπτομερή τρόπο – οπότε το να είστε στις 100 κορυφαίες επιχειρήσεις στον κλάδο σας δεν είναι εύκολο πράγμα .Όπως καταλαβαίνω – η διατήρηση τόσο υψηλού επιπέδου υπηρεσιών απαιτεί πολλή προσπάθεια και ποιοτική  καθημερινή δουλειά έτσι δεν είναι;

Κος Φανουργιάκης: Σωστά.

3.       Δημήτρης: Από ότι βλέπω λάβατε 8.6 τελική βαθμολογία στις κριτικές στους Χάρτες Google ή/και στο Facebook – που είναι και οι πιο δημοφιλείς ιστότοποι κριτικών των πελατών - με εξαιρετικά καλή βαθμολογία στον κλάδο σας. Πώς καταφέρατε να κρατήσετε όλους τους πελάτες σας ευχαριστημένους από τις υπηρεσίες σας;

Κος Φανουργιάκης: Ο ενθουσιασμός και ο ζήλος που έχουμε απέναντι στον πελάτη και οι παραδοσιακές μας γεύσεις.

4.       Δημήτρης: Το Top100 της Ελλάδας είναι μια λίστα με τις 100 καλύτερες εταιρείες σε συγκεκριμένο κλάδο στην Ελλάδα. Παρακαλώ πείτε μου πώς κερδίσατε την τρέχουσα θέση σας στην αγορά σας;

Κος Φανουργιάκης: Μέσω των ποιοτικών προϊόντων που διαθέτουμε.

5.       Δημήτρης: Top 100 της Ελλάδας βασίζετε στην ικανοποίηση των πελατών και τη δημοτικότητα της εταιρείας. Λοιπόν η ερώτησή μου είναι: Πώς διατηρείτε τον εαυτό σας παρακινημένο και συγκεντρωμένο όλη την ώρα ώστε να πετύχετε αυτά τα αποτελέσματα;

Κος Φανουργιάκης: Η αγάπη μας για τα προϊόντα που φτιάχνουμε και ειδικότερα όταν μας λένε οι πελάτες ότι τα προϊόντα μας τους θυμίζουν την γιαγιά τους.

6.       Δημήτρης: Πείτε μου αν είστε ευχαριστημένος από την παρουσία σας στο 2021 TOP 100 της λίστας της Ελλάδας; Τι θα θέλατε να πείτε στους πελάτες σας;

Κος Φανουργιάκης: Αν τους αρέσουν τα προϊόντα μας να το διαδώσουνε και αν κάτι δεν τους αρέσει να μας ενημερώσουν.