Gelateria Italos Alexandroupoli

Δημήτριος Γκομούζας (ΔΓ): Μπορείτε να μας αποκαλύψετε το μυστικό της επιτυχίας σας και της καλής φήμης που απολαμβάνει η Gelateria Italos;

Gelateria Italos (ΓΙ): Βεβαίως! Το μυστικό μας είναι η αφοσίωση στη φρεσκάδα και την ποιότητα. Χρησιμοποιούμε πάντα φρέσκα προϊόντα και προσπαθούμε να προσφέρουμε στους πελάτες μας κάτι καινούργιο και διαφορετικό καθημερινά. Κάθε μέρα χρησιμοποιούμε φρέσκα φρούτα από την περιοχή και αλλάζουμε τις γεύσεις μας για να προσφέρουμε μια μοναδική εμπειρία στους πελάτες μας.

ΔΓ: Δημιουργείτε δηλαδή συνεχώς νέες γεύσεις και συνταγές;

ΓΙ: Ακριβώς. Δημιουργούμε μόνοι μας τις νέες γεύσεις. Όλα είναι αποτέλεσμα της φαντασίας μας. Δοκιμάζουμε συνεχώς νέες ιδέες και αν κάτι δεν μας αρέσει, το αλλάζουμε. Για παράδειγμα, η γεύση "Ντόλτσε Καμπάνα" που φτιάξαμε πρόσφατα είχε μεγάλη επιτυχία.

ΔΓ: Πώς καταφέρατε να διατηρήσετε την ικανοποίηση των πελατών σας;

ΓΙ: Η ευγένεια και η καλή διάθεση είναι το παν. Ξυπνάμε κάθε πρωί με θετική ενέργεια και προσπαθούμε να ικανοποιήσουμε τις επιθυμίες των πελατών μας. Εάν κάποιος πελάτης μας ζητήσει μια συγκεκριμένη γεύση, θα κάνουμε το καλύτερο δυνατό για να την παρέχουμε. Προτιμάμε τα τοπικά προϊόντα και διαλέγουμε πάντα τα καλύτερα.

ΔΓ: Πώς ξεκινήσατε και πώς φτάσατε στη σημερινή σας θέση στην αγορά;

ΓΙ: Ξεκινήσαμε με πολλή προσπάθεια και με τη βοήθεια του Θεού. Ο άντρας μου δουλεύει από 14 χρονών στον τομέα αυτό και έχει εμπειρία από σεζόν στο εξωτερικό. Αποφασίσαμε να επιστρέψουμε στην Ελλάδα και να δημιουργήσουμε την επιχείρησή μας εδώ στην Αλεξανδρούπολη.

ΔΓ: Τι σας κρατά συγκεντρωμένους και παρακινημένους να πετυχαίνετε αυτά τα αποτελέσματα;

ΓΙ: Η δουλειά μας είναι το πάθος μας. Θέλουμε να προσφέρουμε κάτι καινοτόμο και διαφορετικό κάθε μέρα. Μας αρέσει να βλέπουμε τους πελάτες μας χαρούμενους και να δημιουργούμε μια φιλική και ζεστή ατμόσφαιρα για όλους.

ΔΓ: Τι θα θέλατε να πείτε στους ήδη πελάτες σας αλλά και στους μελλοντικούς εν δυνάμει πελάτες;

ΓΙ: Ένα μεγάλο ευχαριστώ από καρδιάς. Είμαστε ευγνώμονες για την υποστήριξή τους και δεσμευόμαστε να συνεχίσουμε να προσφέρουμε την ίδια υψηλή ποιότητα και εξυπηρέτηση.

ΔΓ: Σας ευχαριστώ πολύ για τη συνέντευξη. Εύχομαι ό,τι καλύτερο για το μέλλον.

ΓΙ: Ευχαριστούμε πολύ. Καλή συνέχεια και σε εσάς.