4.9 - googleMaps
289 ακροαματικότητα - googleMaps
104 41 Αθήνα
Συνέντευξη με τον βραβευμένο
FACOM Βράττης
Δημήτριος Γκομούζας: Καλησπέρα σας! Συγχαρητήρια για τη διάκριση σας στο TOP100 OF GREECE! Θα θέλαμε να σας κάνουμε μερικές ερωτήσεις σχετικά με την επιτυχία σας.
FACOM Βράττης: Ευχαριστώ πολύ! Είμαι στη διάθεσή σας.
Δημήτριος Γκομούζας: Ποιο είναι το μυστικό σας για να έχετε μια τόσο καλή φήμη στον κλάδο σας;
FACOM Βράττης: Το μυστικό είναι η συνέπεια, η εργατικότητα και το να είναι κανείς εντάξει στην αγορά, δηλαδή στις πληρωμές του. Αυτό είναι το βασικότερο.
Δημήτριος Γκομούζας: Η διατήρηση τόσο υψηλού επιπέδου υπηρεσιών απαιτεί πολλή προσπάθεια και ποιοτική καθημερινή δουλειά, έτσι δεν είναι;
FACOM Βράττης: Ναι, ακριβώς.
Δημήτριος Γκομούζας: Τι είναι αυτό που κάνει τους πελάτες σας να είναι ευχαριστημένοι και ικανοποιημένοι;
FACOM Βράττης: Περισσότερο η τεχνογνωσία και η ευγένεια.
Δημήτριος Γκομούζας: Τι σας διατηρεί συγκεντρωμένος και παρακινημένος για την επίτευξη των διακρίσεων;
FACOM Βράττης: Πρέπει να υπάρχει μια μεγάλη πληρότητα εμπορευμάτων. Εμείς έχουμε ένα εργοστάσιο που παράγει 12.000 είδη και προσπαθούμε να φροντίζουμε και να τροφοδοτούμε το κατάστημα με όσο το δυνατόν περισσότερα είδη για να μπορούμε να ανταποκριθούμε στις ανάγκες των πελατών μας.
Δημήτριος Γκομούζας: Πώς έχετε φτάσει σε αυτή την τρέχουσα θέση της διάκρισης;
FACOM Βράττης: Αυτό θα πρέπει να ρωτήσετε την πελατεία μας. Η συνέπεια και η ακάματη προσπάθεια είναι συνυφασμένες με την επιτυχία μας. Είμαστε από τις 5:30 το πρωί εδώ μέχρι τις 7 το βράδυ.
Δημήτριος Γκομούζας: Θα θέλατε να πείτε κάτι στους ήδη πελάτες σας αλλά και στους μελλοντικούς εν δυνάμει πελάτες;
FACOM Βράττης: Θα ήθελα να πω ότι είμαστε πάντα εδώ για εκείνους, όπως και εκείνοι που πραγματικά μας έχουν στηρίξει. Τους ευχαριστούμε πολύ.
Δημήτριος Γκομούζας: Ευχαριστούμε πολύ για τον χρόνο σας. Συγχαρητήρια και πάλι και σας ευχόμαστε πάντα επιτυχίες και διακρίσεις.
FACOM Βράττης: Ευχαριστώ πολύ. Καλή σας μέρα.
Είστε ο ιδιοκτήτης αυτής της εταιρείας;
Μάθετε τι έχουμε ετοιμάσει για εσάς.
Δείκτης ικανοποίησης
Ο δείκτης ικανοποιήσης είναι ένας σταθμισμένος μέσος όρος αξιολογήσεων σε όλες τις διαδικτυακές πύλες. Για παράδειγμα, μια εταιρεία έχει βαθμολογία 4/5 στην ιστοσελίδα Α βάσει 10 αξιολογήσεων, στην ιστοσελίδα Β έχει βαθμολογία 5/5 με 90 αξιολογήσεις. Αυτός είναι ο δείκτης ικανοποιήσης που υπολογίζουμε:(4 / 5.10.5 / 5.90) / 100 = 9.8 / 10