ΔΡΑΜΟΥΝΤΑΝΗΣ ΜΑΝΩΛΗΣ ΑΝΤΑΛΛΑΚΤΙΚΑ ΟΙΚΙΑΚΩΝ ΣΥΣΚΕΥΩΝ

Δημήτριος Γκομούζας (ΔΓ): Καλημέρα σας, κύριε Δραμουντάνη. Συγχαρητήρια για τη βράβευσή σας στα TOP100 OF GREECE! Ποιο είναι το μυστικό της επιτυχίας σας;

Μανώλης Δραμουντάνης (ΜΔ): Καλημέρα σας και ευχαριστώ πολύ. Το μυστικό μας είναι η συνέπεια, η αντίληψη και η ομαδικότητα. Είμαστε συνεπείς στις δουλειές μας και προσπαθούμε να εξυπηρετούμε τους πελάτες μας με τον καλύτερο δυνατό τρόπο.

ΔΓ: Πώς καταφέρατε να διατηρήσετε υψηλό επίπεδο υπηρεσιών;

ΜΔ: Η διατήρηση υψηλού επιπέδου υπηρεσιών απαιτεί πολλή προσπάθεια και καθημερινή ποιοτική δουλειά. Είναι σημαντικό να είμαστε συντονισμένοι και προγραμματισμένοι από την προηγούμενη μέρα για να μπορούμε να ανταποκρινόμαστε στις ανάγκες των πελατών μας.

ΔΓ: Πώς κρατάτε τους πελάτες σας ευχαριστημένους;

ΜΔ: Η καλύτερη διαφήμιση για μας είναι από στόμα σε στόμα. Όταν οι πελάτες μας είναι ευχαριστημένοι, μας συστήνουν σε άλλους. Πολλοί νέοι πελάτες έρχονται σε εμάς επειδή μας πρότεινε κάποιος γνωστός τους.

ΔΓ: Πώς ξεκινήσατε τη δουλειά σας και πώς κερδίσατε την τρέχουσα θέση σας στην αγορά;

ΜΔ: Από μικρός μου άρεσε αυτή η δουλειά και πήγα να σπουδάσω ηλεκτρολόγος. Η κρίση έπαιξε μεγάλο ρόλο για μένα, αλλά δεν σταμάτησα ποτέ να προσπαθώ. Μέσα από τα κοινωνικά δίκτυα και με πολύ δουλειά, κατάφερα να κρατήσω την επιχείρησή μου και να την αναπτύξω.

ΔΓ: Πώς διατηρείτε τον εαυτό σας συγκεντρωμένο και παρακινημένο;

ΜΔ: Ο σωστός συντονισμός και ο προγραμματισμός είναι το παν. Πρέπει να φύγεις από το γραφείο σου το απόγευμα και να είσαι έτοιμος για την επόμενη μέρα. Αυτό μας βοηθάει να μένουμε συγκεντρωμένοι και να πετυχαίνουμε τους στόχους μας.

ΔΓ: Τι θα θέλατε να πείτε στους πελάτες σας;

ΜΔ: Συνεχίζουμε την προσπάθεια με συνέπεια και προσπαθούμε κάθε μέρα να γινόμαστε καλύτεροι για να εξυπηρετήσουμε τους πελάτες μας όσο καλύτερα μπορούμε.

ΔΓ: Σας ευχαριστώ πολύ, κύριε Δραμουντάνη, και πάλι συγχαρητήρια για τη βράβευσή σας. Ελπίζουμε να συνεχίσετε με την ίδια επιτυχία.

ΜΔ: Ευχαριστώ πολύ, Δημήτριε. Να είστε καλά.