Συνέντευξη με τον βραβευμένο

ΚΕΡΑΜΙΔΑΣ ΣΤΕΛΙΟΣ - ΙΑΤΡΕΙΟ ΜΙΚΡΩΝ ΖΩΩΝ - ΚΤΗΝΙΑΤΡΟΣ

 

1. Δημήτρης: Πείτε μου σας παρακαλώ, ποιο είναι το μυστικό σας για να αποκτήσετε μια τόσο καλή φήμη όπως εσείς στον κλάδο σας;

Κος Κεραμίδας  : Υπεύθυνη δουλειά με πολλή αγάπη και αφοσίωση και υψηλή ενσυναίσθηση , φέρνουν το καλύτερο δυνατό αποτέλεσμα τόσο για τους ασθενείς μας όσο και για τους κηδεμόνες τους και κάνουν τους πελάτες μας ικανοποιημένους .

2. Δημήτρης: Το TOP100 ofGreece είναι διεθνές έργο  το οποίο δημιουργείται  με πολύ λεπτομερή τρόπο – οπότε το να είστε στις 100 κορυφαίες επιχειρήσεις στον κλάδο σας δεν είναι εύκολο πράγμα .Όπως καταλαβαίνω – η διατήρηση τόσο υψηλού επιπέδου υπηρεσιών απαιτεί πολλή προσπάθεια και ποιοτική  καθημερινή δουλειά έτσι δεν είναι;

 Κος Κεραμίδας  :  Πολύ σωστά , καθημερινός αγώνας με επιμονή και υπομονή , συνεχή επιμόρφωση μέσα από συνέδρια , σεμινάρια , ημερίδες και πολύ διάβασμα για να μπορείς να είσαι μέσα στις εξελίξεις και να παρέχεις υπηρεσίες υψηλού επιπέδου.

3. Δημήτρης: Από ότι βλέπω λάβατε τελική βαθμολογία 8.8 στις κριτικές στους Χάρτες Google ή/και στο Facebook – που είναι και οι πιο δημοφιλείς ισότοποι κριτικών των πελατών - με εξαιρετικά καλή βαθμολογία στον κλάδο σας. Πώς καταφέρατε να κρατήσετε όλους τους πελάτες σας ευχαριστημένους από τις υπηρεσίες σας;

 Κος Κεραμίδας  : Ο πελάτης είναι ευχαριστημένος , όταν αντιληφθεί ότι αντιμετωπίζεις τον ίδιο και το κατοικίδιο του με σοβαρότητα και υπευθυνότητα αλλά και την πρέπουσα ευαισθησία που απαιτεί κάθε δεδομένη στιγμή και κάνεις ότι καλύτερο δυνατό μπορείς για να είναι το ζωάκι του υγιές και ευτυχισμένο.

4. Δημήτρης: Το Top100 της Ελλάδας είναι μια λίστα με τις 100 καλύτερες εταιρείες σε συγκεκριμένο κλάδο στην Ελλάδα. Παρακαλώ πείτε μου πώς κερδίσατε την τρέχουσα θέση σας στην αγορά σας;

 Κος Κεραμίδας  : Οι ικανοποιημένοι πελάτες μας έκαναν την τιμή να μοιραστούν δημόσια και να γνωστοποιήσουν την ικανοποίηση τους για τις υπηρεσίες μας , στα δημόσια forum και στα κοινωνικά δίκτυα και τους ευχαριστούμε πολύ για αυτό.

 

5. Δημήτρης:  Top 100 της Ελλάδας βασίζεται στην ικανοποίηση των πελατών και τη δημοτικότητα της εταιρείας. Λοιπόν η ερώτησή μου είναι: Πώς διατηρείτε τον εαυτό σας παρακινημένο και συγκεντρωμένο όλη την ώρα ώστε να πετύχετε αυτά τα αποτελέσματα;

 Κος Κεραμίδας  : Το κίνητρο είναι πάντα το ασύγκριτο συναίσθημα που νιώθεις όταν σώζεις μια ζωή , βοηθάς να εξαλειφθεί ο πόνος , βελτιώνεις την υγεία του ζώου και αυτόματα και την ποιότητα ζωής του και βλέπεις την ευγνωμοσύνη στα μάτια του ασθενή σου αλλά και του κηδεμόνα του . Αυτό το συναίσθημα δεν συγκρίνεται με τίποτα και σου δίνει την απαραίτητη ώθηση να συνεχίσεις .

6. Δημήτρης:  Πείτε μου αν είστε ευχαριστημένος από την παρουσία σας στο 2022 TOP 100 της λίστας της Ελλάδας; Τι θα θέλατε να πείτε στους πελάτες σας;
     
   Κος Κεραμίδας  : Είμαι πολύ ευχαριστημένος από την παρουσία μου στο top 100. Θέλω να ευχαριστήσω για άλλη μια φορά τους πελάτες μου που με τα καλά τους λόγια επιβράβευσαν αυτή την προσπάθεια και με έφεραν σε αυτήν την ευχάριστη θέση και να δώσω μια υπόσχεση ότι θα συνεχίσω να δίνω τον καλύτερο εαυτό μου για να παρέχω υπηρεσίες υψηλού επιπέδου με ευαισθησία και υπευθυνότητα.