5 - googleMaps
76 ακροαματικότητα - googleMaps
121 32 Περιστέρι
Συνέντευξη με τον βραβευμένο
Γκέρτσος Αγάπιος | MSc Ψυχολόγος - Ειδικευόμενος Ψυχοθεραπευτής
- Κωνσταντίνος: Πείτε μου σας παρακαλώ, ποιο είναι το μυστικό σας για να αποκτήσετε μια τόσο καλή φήμη όπως εσείς στον κλάδο σας;
Κος Γκέρτσος: Το μυστικό είναι να αγαπάς αυτό που κάνεις , να είσαι αυθεντικός με τους θεραπευμένους. Επίσης, είναι σημαντικό να είσαι πρόθυμος να βοηθήσεις , να ακούσεις ενεργά τους πελάτες που θα έρθουν να εμπιστευτούν την δική τους ιστορία. Τέλος θα ήθελα να προσθέσω, μου δίνει μεγάλο κίνητρο η αγάπη που έχω για τον άνθρωπο.
- Κωνσταντίνος: Το TOP100 ofGreece είναι διεθνές έργο το οποίο δημιουργείται με πολύ λεπτομερή τρόπο – οπότε το να είστε στις 100 κορυφαίες επιχειρήσεις στον κλάδο σας δεν είναι εύκολο πράγμα .Όπως καταλαβαίνω – η διατήρηση τόσο υψηλού επιπέδου υπηρεσιών απαιτεί πολλή προσπάθεια και ποιοτική καθημερινή δουλειά έτσι δεν είναι;
Κος Γκέρτσος: Φυσικά, χρειάζεται πολύ προσπάθεια και εκπαίδευση. Μία εκπαίδευση η οποία δεν σταματάει ποτέ. Επίσης, είναι σημαντική η εξέλιξη με σκοπό να μπορέσουμε να καθρεπτίσουμε τα μέγιστα αποτελέσματα στη θεραπεία, στη δουλειά μας δηλαδή.
- Κωνσταντίνος: Από ότι βλέπω λάβατε τελική βαθμολογία 9.7 στις κριτικές στους Χάρτες Google ή/και στο Facebook – που είναι και οι πιο δημοφιλείς ισότοποι κριτικών των πελατών - με εξαιρετικά καλή βαθμολογία στον κλάδο σας. Πώς καταφέρατε να κρατήσετε όλους τους πελάτες σας ευχαριστημένους από τις υπηρεσίες σας;
Κος Γκέρτσος: Προσπαθώ να είμαι ο εαυτός μου, να είμαι αυθεντικός και γνήσιος . Στόχος μου είναι να φτιάξω ένα οικείο και ζεστό περιβάλλον, το οποίο θα προάγει την ενεργητική ακρόαση και την αποδοχή άνευ όρων .
- Κωνσταντίνος: Το Top100 της Ελλάδας είναι μια λίστα με τις 100 καλύτερες εταιρείες σε συγκεκριμένο κλάδο στην Ελλάδα. Παρακαλώ πείτε μου πώς κερδίσατε την τρέχουσα θέση σας στην αγορά σας;
Κος Γκέρτσος: Είναι η πρώτη μου επιλογή η ψυχολογία, πάντα ήθελα να ασχοληθώ με αυτό τον κλάδο. Θεωρώ όταν κάνεις κάτι που αγαπάς αρκετά πάντα θα πετύχεις . Είναι πολύ σημαντικό να βλέπω τον πελάτη να φεύγει ικανοποιημένος και ανάλαφρος.
- Κωνσταντίνος: Top 100 της Ελλάδας βασίζεται στην ικανοποίηση των πελατών και τη δημοτικότητα της εταιρείας. Λοιπόν η ερώτησή μου είναι: Πώς διατηρείτε τον εαυτό σας παρακινημένο και συγκεντρωμένο όλη την ώρα ώστε να πετύχετε αυτά τα αποτελέσματα;
Κος Γκέρτσος: Φροντίζω εκτός από τη δουλειά μου, να δίνω χώρο και χρόνο στον εαυτό μου, μέσα από αθλητικές δραστηριότητες, ώστε να αναπτύξω και τον εαυτό μου. Φροντίζοντας εμένα, μπορώ να φροντίσω και τους θεραπευμένους . Επιπρόσθετα, η προσωπική θεραπεία που κάνω με κρατά συγκεντρωμένο.
- Κωνσταντίνος: Πείτε μου αν είστε ευχαριστημένος από την παρουσία σας στο 2022 TOP 100 της λίστας της Ελλάδας; Τι θα θέλατε να πείτε στους θεραπευμένους σας;
Κος Γκέρτσος: Θα ήθελα να ευχαριστήσω τον κόσμο, μέσα από την καρδιά μου, διότι αντιλαμβάνομαι το πόσο δύσκολο και ξένο είναι μερικές φορές είναι για εκείνους αυτή η διαδικασία . Έχω τόση θέληση και αγάπη να βοηθήσω τον άνθρωπο που με χρειάζεται.
Είστε ο ιδιοκτήτης αυτής της εταιρείας;
Μάθετε τι έχουμε ετοιμάσει για εσάς.Δείκτης ικανοποίησης
Ο δείκτης ικανοποιήσης είναι ένας σταθμισμένος μέσος όρος αξιολογήσεων σε όλες τις διαδικτυακές πύλες. Για παράδειγμα, μια εταιρεία έχει βαθμολογία 4/5 στην ιστοσελίδα Α βάσει 10 αξιολογήσεων, στην ιστοσελίδα Β έχει βαθμολογία 5/5 με 90 αξιολογήσεις. Αυτός είναι ο δείκτης ικανοποιήσης που υπολογίζουμε:(4 / 5.10.5 / 5.90) / 100 = 9.8 / 10