5 - googleMaps
62 ακροαματικότητα - googleMaps
151 27 Πάρου 2
Συνέντευξη με τον βραβευμένο
Art In Motion by Kelly Rapti
Δημήτριος Γκομούζας (ΔΓ): Καλησπέρα σας. Καταρχάς, συγχαρητήρια για την επιτυχία σας και την διάκριση στον διαγωνισμό TOP100 OF GREECE. Πείτε μας λίγα λόγια για το Art In Motion και την ιστορία του.
Kelly Rapti (KR): Καλησπέρα σας και ευχαριστώ πολύ για τα συγχαρητήρια. Το Art In Motion ξεκίνησε πριν από μερικά χρόνια με στόχο να προσφέρουμε ποιοτικές υπηρεσίες στον τομέα της τέχνης. Η φιλοσοφία μας βασίζεται στην αγάπη για την τέχνη και την επιθυμία να δημιουργήσουμε μοναδικές εμπειρίες για τους πελάτες μας.
ΔΓ: Τι σημαίνει για εσάς αυτή η διάκριση στον διαγωνισμό TOP100 OF GREECE;
KR: Αυτή η διάκριση είναι για εμάς μεγάλη τιμή και αναγνώριση των προσπαθειών μας. Είναι το αποτέλεσμα της σκληρής δουλειάς και της αφοσίωσης όλης της ομάδας μας. Επίσης, είναι μια απόδειξη ότι οι πελάτες μας εκτιμούν και εμπιστεύονται τις υπηρεσίες που προσφέρουμε.
ΔΓ: Ποιοι είναι οι κύριοι παράγοντες που πιστεύετε ότι συνέβαλαν στην επιτυχία σας;
KR: Πιστεύω ότι η επιτυχία μας οφείλεται κυρίως στην ποιότητα των υπηρεσιών μας, την προσοχή στη λεπτομέρεια και την αφοσίωση στους πελάτες μας. Επίσης, η συνεχής αναζήτηση νέων ιδεών και η προσαρμογή στις ανάγκες της αγοράς είναι καθοριστικοί παράγοντες.
ΔΓ: Πώς διαχειρίζεστε τις κριτικές και τις αξιολογήσεις των πελατών στο διαδίκτυο;
KR: Αντιμετωπίζουμε κάθε κριτική με σοβαρότητα και την χρησιμοποιούμε ως ευκαιρία για βελτίωση. Οι θετικές κριτικές μας δίνουν δύναμη να συνεχίσουμε, ενώ οι αρνητικές μας βοηθούν να εντοπίσουμε και να διορθώσουμε τυχόν αδυναμίες.
ΔΓ: Ποια είναι τα μελλοντικά σας σχέδια και στόχοι;
KR: Σκοπός μας είναι να επεκτείνουμε τις δραστηριότητές μας και να συνεχίσουμε να προσφέρουμε καινοτόμες και ποιοτικές υπηρεσίες. Θέλουμε να εδραιώσουμε το όνομά μας ως κορυφαίο στην αγορά και να συνεχίσουμε να κερδίζουμε την εμπιστοσύνη των πελατών μας.
ΔΓ: Υπάρχει κάτι που θα θέλατε να μοιραστείτε με το κοινό σας;
KR: Θα ήθελα να ευχαριστήσω όλους τους πελάτες μας για την εμπιστοσύνη τους και την υποστήριξή τους. Η αναγνώριση αυτή ανήκει και σε αυτούς, καθώς χωρίς την εμπιστοσύνη τους δεν θα μπορούσαμε να επιτύχουμε αυτά που έχουμε πετύχει. Επίσης, να ενθαρρύνω όλους να συνεχίσουν να εκφράζουν τις απόψεις και τις προτάσεις τους, γιατί μας βοηθούν να γινόμαστε καλύτεροι.
ΔΓ: Ευχαριστώ πολύ για τον χρόνο σας. Συγχαρητήρια και πάλι και καλή επιτυχία στα μελλοντικά σας σχέδια.
KR: Ευχαριστώ πολύ.
Είστε ο ιδιοκτήτης αυτής της εταιρείας;
Μάθετε τι έχουμε ετοιμάσει για εσάς.
Δείκτης ικανοποίησης
Ο δείκτης ικανοποιήσης είναι ένας σταθμισμένος μέσος όρος αξιολογήσεων σε όλες τις διαδικτυακές πύλες. Για παράδειγμα, μια εταιρεία έχει βαθμολογία 4/5 στην ιστοσελίδα Α βάσει 10 αξιολογήσεων, στην ιστοσελίδα Β έχει βαθμολογία 5/5 με 90 αξιολογήσεις. Αυτός είναι ο δείκτης ικανοποιήσης που υπολογίζουμε:(4 / 5.10.5 / 5.90) / 100 = 9.8 / 10