MaTzik MAV

1. Δημήτρης: Πείτε μου σας παρακαλώ, ποιο είναι το μυστικό σας για να αποκτήσετε μια τόσο καλή φήμη όπως εσείς στον κλάδο σας;

Κα  Τζίκα :  Όταν αγαπάς κάτι και το κάνεις μέσα από την ψυχή σου και την καρδιά σου, αυτό βγαίνει και στο αποτέλεσμα της κατασκευής. Η μεγαλύτερη επιβράβευση για εμάς είναι όταν οι πελάτες μας παραλαμβάνουν τις χειροποίητες ξύλινες κατασκευές και μένουν ικανοποιημένοι, τόσο οι μεγάλοι όσο και οι μικροί.

2. Δημήτρης: Το TOP100 ofGreece είναι διεθνές έργο  το οποίο δημιουργείται  με πολύ λεπτομερή τρόπο – οπότε το να είστε στις 100 κορυφαίες επιχειρήσεις στον κλάδο σας δεν είναι εύκολο πράγμα .Όπως καταλαβαίνω – η διατήρηση τόσο υψηλού επιπέδου υπηρεσιών απαιτεί πολλή προσπάθεια και ποιοτική  καθημερινή δουλειά έτσι δεν είναι;

Κα  Τζίκα:  Φυσικά, η κάθε κατασκευή είναι μοναδική, και συγκινούμαστε όταν το αποτέλεσμα αρέσει στον πελάτη. Μέσα από την κατασκευή βγαίνει το μεράκι μας και η ψυχή μας.

3. Δημήτρης: Από ότι βλέπω λάβατε τελική βαθμολογία 8.7 στις κριτικές στους Χάρτες Google ή/και στο Facebook – που είναι και οι πιο δημοφιλείς ισότοποι κριτικών των πελατών - με εξαιρετικά καλή βαθμολογία στον κλάδο σας. Πώς καταφέρατε να κρατήσετε όλους τους πελάτες σας ευχαριστημένους από τις υπηρεσίες σας;

Κα  Τζίκα: Σίγουρα η ποιότητα και η πρώτη ύλη που χρησιμοποιούμε.  Μας αρέσει να έχουμε σταθερούς πελάτες, διότι αυτό δείχνει πως τους αρέσει το προϊόν σου και σε εμπιστεύονται. Επίσης, είναι ωραίο το γεγονός πως είμαστε μια οικογενειακή επιχείρηση και ο κόσμος αυτό το γνωρίζει και του αρέσει.

4. Δημήτρης: Το Top100 της Ελλάδας είναι μια λίστα με τις 100 καλύτερες εταιρείες σε συγκεκριμένο κλάδο στην Ελλάδα. Παρακαλώ πείτε μου πώς κερδίσατε την τρέχουσα θέση σας στην αγορά σας;

Κα  Τζίκα: Η άμεση επαφή που έχουμε με τους πελάτες μας, μπορεί να μην έχουμε φυσικό κατάστημα αλλά η δουλειά μας μέχρι πρότινος γινόταν μέσω Facebook και Instagram, δηλαδή επικοινωνούσα με τους πελάτες με μηνύματα και τηλεφωνικά. Προσπαθούμε πάντα να βοηθήσουμε τον πελάτη να διαλέξει το κατάλληλο προϊόν για εκείνον.

5. Δημήτρης:  Top 100 της Ελλάδας βασίζεται στην ικανοποίηση των πελατών και τη δημοτικότητα της εταιρείας. Λοιπόν η ερώτησή μου είναι: Πώς διατηρείτε τον εαυτό σας παρακινημένο και συγκεντρωμένο όλη την ώρα ώστε να πετύχετε αυτά τα αποτελέσματα;

Κα  Τζίκα: Η αγάπη μας για αυτό το οποίο κάνουμε είναι το παν. Μας αρέσει η δημιουργικότητα . Σημαντικό ρόλο παίζει πως πηγαίνουμε στην εργασία μας με χαρά και έντονη επιθυμία για κατασκευή.

6. Δημήτρης:  Πείτε μου αν είστε ευχαριστημένος από την παρουσία σας στο 2022 TOP 100 της λίστας της Ελλάδας; Τι θα θέλατε να πείτε στους πελάτες σας;

              Κα  Τζίκα:  Καταρχάς ένα μεγάλο ευχαριστώ σε όλο τον κόσμο που μας έχει στηρίξει από την πρώτη στιγμή που ανοίξαμε το εργαστήριό μας, διότι δεν περιμέναμε τόσο μεγάλη απήχηση σε τόσο μικρό χρονικό διάστημα. Επομένως, είμαστε ευγνώμων για αυτή την αγάπη.