5 - googleMaps
43 ακροαματικότητα - googleMaps
590 33 Μακροχώρι
17:00-20:30
17:00-20:30
17:00-20:30
Συνέντευξη με τον βραβευμένο
ΣΙΑΚΑΒΑΡΑΣ ΑΝΤΩΝΙΟΣ ΘΩΜΑΣ
- Κωνσταντίνος: Πείτε μου σας παρακαλώ, ποιο είναι το μυστικό σας για να αποκτήσετε μια τόσο καλή φήμη όπως εσείς στον κλάδο σας;
Κος Σιακαβάρας: Μυστικό δεν υπάρχει. Απλώς παραμένουμε ταπεινοί και προσηλωμένοι στον στόχο μας,που δεν είναι άλλος από το να δίνουμε τον καλύτερο εαυτό μας.
- Κωνσταντίνος: Το TOP100 ofGreece είναι διεθνές έργο το οποίο δημιουργείται με πολύ λεπτομερή τρόπο – οπότε το να είστε στις 100 κορυφαίες επιχειρήσεις στον κλάδο σας δεν είναι εύκολο πράγμα .Όπως καταλαβαίνω – η διατήρηση τόσο υψηλού επιπέδου υπηρεσιών απαιτεί πολλή προσπάθεια και ποιοτική καθημερινή δουλειά έτσι δεν είναι;
Κος Σιακαβάρας: Αυτό είναι αλήθεια, καθημερινά δίνουμε έναν αγώνα και προσπαθούμε να είμαστε δίπλα στον πελάτη προσφέροντας του ποιοτικά αγαθά και υπηρεσίες καλύπτοντας όσο γίνεται περισσότερο τις ανάγκες του.
- Κωνσταντίνος: Από ότι βλέπω λάβατε τελική βαθμολογία 8.7 στις κριτικές στους Χάρτες Google ή/και στο Facebook – που είναι και οι πιο δημοφιλείς ισότοποι κριτικών των πελατών - με εξαιρετικά καλή βαθμολογία στον κλάδο σας. Πώς καταφέρατε να κρατήσετε όλους τους πελάτες σας ευχαριστημένους από τις υπηρεσίες σας;
Κος Σιακαβάρας: Δεν ξέρω εάν έχουμε καταφέρει να κρατήσουμε όλους τους πελάτες μας ευχαριστημένους. Αυτό που πάντα προσπαθούμε είναι να βρίσκουμε λύσεις στις όποιες ανάγκες δημιουργούνται και πάντα να υπάρχει μία αμφίδρομη επικοινωνία με τους πελάτες μας, είτε δια ζώσης είτε μέσα από τις πλατφόρμες των social media.
- Κωνσταντίνος: Το Top100 της Ελλάδας είναι μια λίστα με τις 100 καλύτερες εταιρείες σε συγκεκριμένο κλάδο στην Ελλάδα. Παρακαλώ πείτε μου πώς κερδίσατε την τρέχουσα θέση σας στην αγορά σας;
Κος Σιακαβάρας: Είναι κάτι που ήρθε από μόνο του, ακολουθώντας μία σταθερή πορεία όλα αυτά τα χρόνια στηριζόμενοι στην αγάπη μας για αυτό που κάνουμε.
- Κωνσταντίνος: Top 100 της Ελλάδας βασίζεται στην ικανοποίηση των πελατών και τη δημοτικότητα της εταιρείας. Λοιπόν η ερώτησή μου είναι: Πώς διατηρείτε τον εαυτό σας παρακινημένο και συγκεντρωμένο όλη την ώρα ώστε να πετύχετε αυτά τα αποτελέσματα;
Κος Σιακαβάρας: Θέλοντας απλά να γινόμαστε καλύτεροι και να δημιουργήσουμε μία παράδοση όταν θα παραδώσουμε την σκυτάλη.
- Κωνσταντίνος: Πείτε μου αν είστε ευχαριστημένος από την παρουσία σας στο 2022 TOP 100 της λίστας της Ελλάδας; Τι θα θέλατε να πείτε στους πελάτες σας;
Κος Σιακαβάρας: Ήταν μία μεγάλη έκπληξη η επικοινωνία από την TOP 100 δίνοντας μας χαρά και ευχαρίστηση. Αυτό που έχω να πώ προς τους πελάτες μας είναι ένα μεγάλο ευχαριστώ για την στήριξη τους και θα συνεχίσουμε να είμαστε δίπλα τους.
Είστε ο ιδιοκτήτης αυτής της εταιρείας;
Μάθετε τι έχουμε ετοιμάσει για εσάς.
Δείκτης ικανοποίησης
Ο δείκτης ικανοποιήσης είναι ένας σταθμισμένος μέσος όρος αξιολογήσεων σε όλες τις διαδικτυακές πύλες. Για παράδειγμα, μια εταιρεία έχει βαθμολογία 4/5 στην ιστοσελίδα Α βάσει 10 αξιολογήσεων, στην ιστοσελίδα Β έχει βαθμολογία 5/5 με 90 αξιολογήσεις. Αυτός είναι ο δείκτης ικανοποιήσης που υπολογίζουμε:(4 / 5.10.5 / 5.90) / 100 = 9.8 / 10