5 - googleMaps
84 ακροαματικότητα - googleMaps
122 43 Αιγάλεω
Συνέντευξη με τον βραβευμένο
AiO - Συστήματα Πληροφορικής
- Κωνσταντίνος: Πείτε μου σας παρακαλώ, ποιο είναι το μυστικό σας για να αποκτήσετε μια τόσο καλή φήμη όπως εσείς στον κλάδο σας;
Κος Kαρανικόλας: Η βασική αρχή μας είναι να υπάρχει πλήρη ειλικρίνεια και συνέπεια. Προσπαθούμε συνεχώς να είμαστε πρωτοπόροι.
- Κωνσταντίνος: Το TOP100 ofGreece είναι διεθνές έργο το οποίο δημιουργείται με πολύ λεπτομερή τρόπο – οπότε το να είστε στις 100 κορυφαίες επιχειρήσεις στον κλάδο σας δεν είναι εύκολο πράγμα .Όπως καταλαβαίνω – η διατήρηση τόσο υψηλού επιπέδου υπηρεσιών απαιτεί πολλή προσπάθεια και ποιοτική καθημερινή δουλειά έτσι δεν είναι;
Κος Kαρανικόλας: Όσο το δυνατόν περισσότερο! Αν κάτι δεν μπορούμε να το αναλάβουμε, είμαστε πάντα ειλικρινείς με τους πελάτες.
- Κωνσταντίνος: Από ότι βλέπω λάβατε τελική βαθμολογία 8.7 στις κριτικές στους Χάρτες Google ή/και στο Facebook – που είναι και οι πιο δημοφιλείς ισότοποι κριτικών των πελατών - με εξαιρετικά καλή βαθμολογία στον κλάδο σας. Πώς καταφέρατε να κρατήσετε όλους τους πελάτες σας ευχαριστημένους από τις υπηρεσίες σας;
Κος Kαρανικόλας: Βασιζόμαστε καθαρά στην ειλικρίνεια. Με ενδιαφέρει πολύ να υπάρχει σχέση εμπιστοσύνης με τον πελάτη και να είναι σίγουρος για το αποτέλεσμα.
- Κωνσταντίνος: Το Top100 της Ελλάδας είναι μια λίστα με τις 100 καλύτερες εταιρείες σε συγκεκριμένο κλάδο στην Ελλάδα. Παρακαλώ πείτε μου πώς κερδίσατε την τρέχουσα θέση σας στην αγορά σας;
Κος Kαρανικόλας: Θεωρώ πολύ σημαντικό να υπάρχει καλή συνεργασία με τον πελάτη. Παρέχουμε άρτιες και ποιοτικές λύσεις , υποστηρίζοντας τους πελάτες.
- Κωνσταντίνος: Top 100 της Ελλάδας βασίζεται στην ικανοποίηση των πελατών και τη δημοτικότητα της εταιρείας. Λοιπόν η ερώτησή μου είναι: Πώς διατηρείτε τον εαυτό σας παρακινημένο και συγκεντρωμένο όλη την ώρα ώστε να πετύχετε αυτά τα αποτελέσματα;
Κος Kαρανικόλας: Η όρεξη για εργασία που έχουμε, μου αρέσει αυτό που κάνω, το θεωρώ χόμπι όχι εργασία. Δεν κουράζομαι από αυτό που κάνω, μου αρέσει πολύ.
- Κωνσταντίνος: Πείτε μου αν είστε ευχαριστημένος από την παρουσία σας στο 2022 TOP 100 της λίστας της Ελλάδας; Τι θα θέλατε να πείτε στους πελάτες σας;
Κος Kαρανικόλας: Τους ευχαριστούμε πολύ για τη προτίμηση τους. Στους μελλοντικούς πελάτες μας θα ήθελα να πω , ότι θα αντιμετωπίσουν μια επιχείρηση με πλήρη ειλικρίνεια, που τους κοιτάει στα μάτια και φυσιολογικές τιμές.
Είστε ο ιδιοκτήτης αυτής της εταιρείας;
Μάθετε τι έχουμε ετοιμάσει για εσάς.Δείκτης ικανοποίησης
Ο δείκτης ικανοποιήσης είναι ένας σταθμισμένος μέσος όρος αξιολογήσεων σε όλες τις διαδικτυακές πύλες. Για παράδειγμα, μια εταιρεία έχει βαθμολογία 4/5 στην ιστοσελίδα Α βάσει 10 αξιολογήσεων, στην ιστοσελίδα Β έχει βαθμολογία 5/5 με 90 αξιολογήσεις. Αυτός είναι ο δείκτης ικανοποιήσης που υπολογίζουμε:(4 / 5.10.5 / 5.90) / 100 = 9.8 / 10