Συνέντευξη με το βραβευμένο

Κέντρο Λογοθεραπείας Enimma

 

1. Δημήτρης: Πείτε μου σας παρακαλώ, ποιο είναι το μυστικό σας για να αποκτήσετε μια τόσο καλή φήμη όπως εσείς στον κλάδο σας;

Κα Τριανταφυλλίδου  : Πως αποκτάται η καλή φήμη σε κάποιο κλάδο..;

Διαισθάνομαι ότι στη δική μου περίπτωση, εάν έχω καταφέρει να αποκομίσω κάτι αντίστοιχο, σχετίζεται με το ότι αυτό που κάνω μου αρέσει εξαιρετικά, με γεμίζει και παράλληλα επιλέγω να το διανθίζω, καθώς συνεχίζω να επιμορφώνομαι και παράλληλα εξακολουθώ να παίζω σαν παιδί με τα παιδάκια μου. Ακόμη, επιλέγω τους συναδέλφους μου με κριτήριο παρεμφερείς, με τις προαναφερθείσες, αξίες, τόσο σε ανθρώπινο επίπεδο όσο και σε επίπεδο γνώσεων.

2. Δημήτρης: Το TOP100 of Greece είναι διεθνές έργο  το οποίο δημιουργείται  με πολύ λεπτομερή τρόπο – οπότε το να είστε στις 100 κορυφαίες επιχειρήσεις στον κλάδο σας δεν είναι εύκολο πράγμα .Όπως καταλαβαίνω – η διατήρηση τόσο υψηλού επιπέδου υπηρεσιών απαιτεί πολλή προσπάθεια και ποιοτική  καθημερινή δουλειά έτσι δεν είναι;

 Κα Τριανταφυλλίδου  : Είναι αλήθεια πως απαιτείται πολλή προσπάθεια και καθημερινή δουλειά. Ελπίζω όντως η δουλειά μας να είναι αντιστοίχως ποιοτική με βάση τα στάνταρντς του καθενός, ωστόσο νομίζω πως η διατήρηση υψηλού επιπέδου υπηρεσιών σχετίζεται με όσα προανέφερα.. το ότι δηλαδή το θεραπευτήριο απαρτίζεται από ένα σύνολο ανθρώπων που είναι αξιόλογοι αφενός ως άνθρωποι και αφετέρου ως επαγγελματίες υγείας.

3. Δημήτρης: Από τη βαθμολογία που λάβατε στις κριτικές στους Χάρτες Google ή/και στο Facebook– που είναι και οι πιο δημοφιλείς ισότοποι κριτικών των πελατών - με εξαιρετικά καλή βαθμολογία στον κλάδο σας. Πώς καταφέρατε να κρατήσετε όλους τους πελάτες σας ευχαριστημένους από τις υπηρεσίες σας;

Κα Τριανταφυλλίδου  : Αισθάνομαι ότι για να είναι ένας πελάτης ευχαριστημένος αυτό που εγώ μπορώ να του προσφέρω είναι οι γνώσεις, η εμπειρία και η ειλικρίνεια μου. Οπότε, εικάζω πως εφόσον εξαρχής του παρέχω μία σαφή αναφορά των όσων διαπιστώθηκαν στην πρώτη συνάντηση μας με το παιδί και έπειτα μια ακόμη πιο αναλυτική περιγραφή του πως μπορούμε να προχωρήσουμε παρέα και εν τελεί μας διαλέξει για να συνεργαστούμε, είναι μάλλον ένας ευχαριστημένος γονιός. Συμπεραίνω δηλαδή πως η ικανοποίηση του έγκειται στο ότι είναι ενήμερος εξ αρχής και έχει επιλέξει να συμπορευτεί μαζί μας, ώστε να συμπληρώσουμε τα κομμάτια του παζλ που αναζητούν.

4. Δημήτρης: Το Top100 της Ελλάδας είναι μια λίστα με τις 100 καλύτερες εταιρείες σε συγκεκριμένο κλάδο στην Ελλάδα. Παρακαλώ πείτε μου πώς κερδίσατε την τρέχουσα θέση σας στην αγορά σας;

Κα Τριανταφυλλίδου  : Ξέρω πως κατάφερα να κερδίσω την σημερινή μου θέση.. το έκανα να μετά από πολλή προσπάθεια, εκπαίδευση και επιμονή στο όνειρο μου.. αφού εν τελεί και σε πείσμα των καιρών ξεκίνησα το δικό μου θεραπευτήριο, μετά από τα πρώτα χρόνια εργασίας ως εξωτερικός συνεργάτης. Και μάλιστα ξεκίνησα το επαγγελματικό διάβημα χωρίς εκπτώσεις στον χώρο, τα υλικά ή τις προαπαιτούμενες ειδικότητες για μια ολοκληρωμένη διεπιστημονική ομάδα.

5. Δημήτρης:  Top 100 της Ελλάδας βασίζεται στην ικανοποίηση των πελατών και τη δημοτικότητα της εταιρείας. Λοιπόν η ερώτησή μου είναι: Πώς διατηρείτε τον εαυτό σας παρακινημένο και συγκεντρωμένο όλη την ώρα ώστε να πετύχετε αυτά τα αποτελέσματα;

Κα Τριανταφυλλίδου  : Νομίζω πως είναι η πιο εύκολη ερώτηση που μου κάνατε.. μου αρέσει τόσο πολύ η δουλειά μου, οπότε νομίζω ότι στα παραπάνω επιτυχή αποτελέσματα που αναφέρετε, κυρίαρχο ρόλο παίζει το ότι μπαίνω στο θεραπευτήριο μου με όρεξη και χαμόγελο.. και όταν θα βγω κουρασμένη κάποιο βράδυ, συνήθως φεύγω μόνο σωματικά μιας και ψυχικά είμαι σχεδόν καθημερινά υπερπλήρης!

6. Δημήτρης:  Πείτε μου αν είστε ευχαριστημένος από την παρουσία σας στο 2023 TOP 100 της λίστας της Ελλάδας; Τι θα θέλατε να πείτε στους πελάτες σας;
     
   Κα Τριανταφυλλίδου  : Σαφώς και είμαι χαρούμενη με την βράβευση μου. Εάν έλεγα κάτι στους γονείς των παιδιών μου, αυτό θα ήτανε ότι τους ευχαριστώ, γιατί τόσο εγώ όσο κι εκείνοι γνωρίζουμε ότι και εάν εγώ δεν είχα αυτούς δεν θα μπορούσαν τα παιδιά τους να έχουν καταφέρει αυτά που κατάφεραν.. και είμαι ευγνώμων για την εμπιστοσύνη και το μοίρασμα, σημαίνει πολλά για μένα!